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漫画/罗琪
在北京工作的林南打开百度搜索“北京男科医院哪家好”,排名靠前的是北京长虹、同济、曙光和建国等几家医院,点开链接,网络医生不断发出的对话邀约,令他难辨真假。林南不知道,这些“莆田系”专科医院靠前的排名,都是通过向百度、360、搜狗等竞价得来。记者调查发现,在北上广深一线城市,北京英才集团旗下的多家医院平均从每名患者身上“开发”6000元诊疗费中,一半花在竞价排名上。以北京某男科医院为例,竞价带来的“患者”占医院年到诊量的30%-40%,而一家医院每年的推广费用达到8000万元。(1月4日《新京报》)
一些民营医院竞价排名的花费,竟然达到年诊疗收入的一半甚至更多,这显然是一种严重畸形的病态医疗营销,不免让人有些心惊,让人担忧民营医院会在疯狂的竞价排名中迷失自我。
从近些年一些民营医院发展路径看,其着力点不是放在致力于专业专科特色的构建,以及优质服务的提升上,缺乏有实力的特色专科品牌,也缺少优质高端的个性化服务,再加上起步晚、知名度有限等原因,自然在市场中难以站稳脚跟。
所以,为了生存,一些民营医院就不惜花费血本,参与网络竞价排名。它们依靠虚拟的甚至是虚假的网络名医名院排名,来为自己拉名气、聚人气、树牌子。但这种网络竞价排名好比吸毒一样,一旦沾染就会形成恶性循环,陷入其中难以自拔。
更重要的是,这种依靠低端重复建设、恶性烧钱虚假竞争,甚至以欺诈、忽悠手段猎取患者钱财的方式,都是一锤子买卖,其所产生的所谓医疗服务成绩,注定是昙花一现难保长久,而且进一步拉低了民营医院在社会上的美誉度和公信力,不知不觉中迷失了民营医院发展的定位和应有的努力方向,等于自取其辱自取灭亡,很是让人担心。
总之,依靠网络医托和虚假的竞价排名忽悠患者前去就医,是时下一些民营医院在发展道路上迷失自我的一个侧面反映。要让它们迷途知返,避免陷入更大的发展歧途,就需要有关管部门切实负起监管职责,匡正民营医院的发展定位和行进路径。
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