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在租房网站上传虚假房源,或者在中介门店张贴低价房源广告,先把租客招来,再进一步推荐其他房源,这已成了房屋租赁中介的行业潜规则。租房信息看似“多”,实际“缺”;看似“胖”,实则“虚”
前不久,有朋友从上海跳槽到北京工作,租房子是头等大事。朋友在某租房网站上相中了几套不错的房子,决定预约看房。结果几趟看下来,他发现自己锁定的那几套交通方便、户型合理、价格实惠的优质房源根本不存在,它们只是中介的“饵”,是为了“钓”租客上钩,等客户来了,再伺机推荐其它房源。一个星期后,朋友不仅没有找到满意的房子,还被越来越多的中介电话骚扰,推荐不靠谱的房子,真是疲于应付。
岁末年初,房屋租赁市场供需两旺,本是成交活跃的时候,但很多人都像笔者的朋友一样遇到“无良”中介,被人牵着鼻子“跑断腿”。有调查显示,目前中介公司在网络上公布的出租房信息铺天盖地,其实半数以上都是虚假信息、重复信息,看房、选房、租房的效率很低。
为什么虚假房源满天飞?
一方面是虚假信息让中介获利。在租房网站上传虚假房源,或者在中介门店张贴低价房源广告,先把租客招来,再进一步推荐其他房源,这已经成了房屋租赁中介的行业潜规则。如果中介机构不这么做,很可能就没生意可做,这是虚假房源泛滥的源头。
另一方面是真实信息增加房东成本。按规定,房主如果老老实实进行房屋备案登记,不仅要缴纳一定的手续费,租金还要按比例纳税。而不进行房屋备案登记的房主同样也可以把房子通过中介租出去,省钱还省力,造成真实信息不足。
可见,在房屋租赁市场上,存在着劣币驱逐良币的情况。房屋租赁信息看似“多”,实际“缺”;看似“胖”,实则“虚”。给“虚胖”的租房信息“消消肿”,就必须改变这种劣币驱逐良币的现状。
其实,对房屋租赁中介来讲,钓到人但留不住人,也是白忙活。房屋租赁中介以虚假低价房源吸引了租客,如果不能提供让其满意的房子,最终也很难留住租客。随着消费升级步伐加快,越来越多的消费者愿意为优质的服务付费,有远见的中介公司应该看到这些新的市场机会。
中央经济工作会议提出,要发展住房租赁市场。日前结束的全国住房城乡建设工作会议也要求推动住房租赁规模化、专业化发展。房屋租赁市场面临规模化整合,未来能在房屋租赁市场赚到钱的,决不是跟风放假房源恶性竞争的企业,而是能提供优质服务的专业化企业,有追求的房屋租赁企业更要着眼长远。同时,监管部门应因势利导、赏罚分明,妥善受理求租者举报虚假房源信息,对“顽劣”的房屋租赁中介坚决处罚,想必会事半功倍。
一方面打假,另一方面还要扶正,还原房屋租赁市场信息的真面目,并提高房主愿意主动备案的积极性。能否进一步简化手续,让利于民,减少房屋出租的税负?能否考虑房屋备案登记与个人信用挂钩,让老实登记的房主在贷款等方面获益?规则设计不能仅考虑行政便利,还要学会用经济杠杆撬动个人积极性,避免有令不行的尴尬。
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