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据了解,为提升政府工作效率,解决少数部门、单位和机关干部“庸政、懒政、怠政”的问题,西安市决定建立“市民电视问政”工作制度,通过电视问政的方式,把政府工作的监督权、评判权交给民众。(6月9日中国新闻网)
电视问政作为政府转变作风、重塑形象的一种直观、零距离的群众体验,也从懵懵懂懂走到了轻车熟路,经历了“几度风雨,几度春秋”。这种领导干部的“大赶考”在全面从严治党的大环境下,倒逼政府从问题出发,分析问题,解决问题,“面对面、零距离”的互动日渐被世人熟知、接受。但轮番上演的电视问政也陷入“台上热热闹闹,台下冷冷清清”的窠臼,如何创新、如何走出瓶颈,让电视问政甩掉“搭台演戏”的帽子,再上新台阶成为当前一个重要课题。
“惭愧”“痛心”“下决心”“下一步”……这是西安市食药监局接受电视问政现场频频传出来的热词,在节目现场,面对接连来自现场、网络及电话热线的提问,“红脸”“出汗”与“尴尬微笑”亦成为当晚接受质询官员的真实写照。问政结束时,现场民众对西安市食药监局参与问政表现不满意的占63.6%,场外3.4万名网友的不满意率更高达73%.虽然局长吕强给出了整改的“路线图”和“时间表”,但汹涌的民意对所谓的“歉意”丝毫“不买账”。
俗话说,台上十分钟,天下十年功。电视问政是对“懒政”“庸官”“怠政”的宣战,是一种治庸问责的表现形式,曝光的问题让台上官员们羞愧难当,骑虎难下,火药味十足的“辣言辣语”让干部们也“如坐针毡”。客观地说,类似的电视问政在各地纷纷上演,湖北武汉市区长现场吃“水泥橘”,考验着干部的担当;南宁市“向人民承诺”的电视问政现场只闻“点赞声”,满意率却极低,甚至还有市民给县委书记送上极具讽刺意义的“苍蝇拍”,让官员大汗淋漓,背后是满满的“民意期待”。
可以肯定的是,电视问政,每个地方每年每次都很“火爆”,那是因为人们对电视问政寄予了厚望,希望官员们牢牢记住问政台上的承诺,改掉作风顽疾,把“错误当肥料”,以问题为导向,扶正纠偏。但是,让人失望的事情又一次发生了,西安市食药监局台上的“愧疚”更像是一记响亮的耳光。一方面,看得出来,他们私底下准备不充分,对记者暗访视频“毫无准备”,平时不努力,临时抱佛脚,也只能用“歉意”来招架市民的“凌厉攻势”;另一方面,也可能是早就深知电视问政的“微妙”,台上可以、应该、必须“红脸”,不这样恐怕“过不了关”。下台则又是我行我素,虚与委蛇,群众反映的事情,能不能办、该不该办、可不可以办,一律被抛到了“九霄之外”。电视问政的“剃头挑子一头热”,也让群众看到了官员的傲慢和不屑。
显然,如此的做戏作秀不做事,虽然有“舞台效果”煽情,背后却在透支政府公信力。这是一种作风病,不仅贻误“治病”时机,更冷了群众的心。惩前以毖后,治病为救人。笔者认为,别让“惭愧”在电视问政上屡试不爽,电视问政,不仅看广告更要看“疗效”,台上的“辣言辣语”,更需要在台下见真章,兑现整改承诺绝不可“放空炮”,更不能打折扣、打白条。只有把功夫下在场外,把问题解决在平时,才不会让“电视问政”流于形式。
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