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刘　晓：社会戾气是一面“镜子”

//m.auribault.com 2014-04-17 来源：南京日报

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前几天，湖北仙桃某餐馆发生一起悲剧，一名食客逗哭了店主4岁大的儿子，店主竟摸出土铳朝食客开枪，致其当场身亡。据警方调查，店主与被害人并不相识，行凶纯属一时冲动。“如此戾气从何而来？”有网友对此表示不解。

出于一时泄愤心理开枪动刀、伤及他人，这样的极端案件近几天来频发：江西一初中生小杨因与同学产生一点矛盾，被同学捅伤；黑龙江一铁路工作人员为发泄工作上的不满情绪，故意破坏铁轨，导致火车脱轨。再往远点说，北京大兴摔死女童案、复旦大学研究生投毒案等引起社会广泛关注的事件中，当事人都有报复泄愤或一时冲动的心理，而诱因往往都是一些微不足道的小事。

对暴力伤害行为必须依法惩处，对其背后的戾气也有必要深思。除了极端案例之外，在我们身边，为了一些小事，大打出手的现象也屡见不鲜：飞机延误晚点就打砸机场、交通违章被查就殴打交警、对治疗不满就攻击医护人员——昨天，南京又有一男子在医院将为其姐姐做手术的医生鼻梁打骨折。有的人平时温和有礼，也许开车上路就变成了“路怒”；生活中挺正常的，上网一旦看到不顺眼的事，跟帖留言都是攻击谩骂之词……有人认为，这种愤怒一般都是可控的，出不了事，但是别忘了，焦虑易怒的心理长期累积，不去调适，难免会有“气头上”爆发的时刻，看看那些“一时冲动”者，如果早知如此，也就不会有后来的追悔莫及。

戾气弥散危害社会秩序，引发公众恐慌，这背后有负面情绪长期积聚等个人原因，也跟社会公平感缺失、价值观失衡有关。消除戾气，营造和谐，需要全社会健全法制体系、构建公平正义、倡导友善文明，也离不开个人的心态调节。事实上，对一些小事怎么看，很多时候影响着人们遇到此类小事时“怎么办”。

“一时冲动、追悔莫及”，此类事件频频发生，让人们感叹社会戾气难除，但换个角度来看，它也是一种提醒。对一些发生于公共行业、公共场所的纠纷事件，相关部门可以借此举一反三，修补自身在管理、服务上的漏洞。对于一些由于“无名之火”引起的悲剧，我们也别仅仅看个热闹，不妨拿它当做镜子，照一照自己的心态，是不是也会为一些不值当的小事恼怒，这样的提醒，多多益善。

编辑：周文