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日前,甘肃陇南市委书记孙雪涛参加无偿献血的新闻在网上发布,新闻配图里孙书记左臂献血却扶右臂,使部分网民感到疑惑。6月16日,记者联系陇南外宣办得知,当日抽血顺序是先右手验血,再左边抽血,书记献血是事实,但是发布照片的顺序放反了。(见6月17日《南岛晚报》)
虽然这组书记献血的照片中左右不分的错误很低级,但如果没有一定的质疑精神和监督意识,网友也可能不会发现其中存在的问题。而具备这种质疑精神和监督意识的网友越多,官员和政府有关部门受到的监督压力会越大,但这会有利于形成更加公开透明的舆论监督环境,这当然是值得肯定的。
不过,笔者更在意的是,当地相关部门在照片遭到质疑后的积极应对。网上公开的照片显示书记先是伸着左臂献血,献完血后却在扶着右臂止血,这容易给人以造假作秀的嫌疑。但随后当地宣传部门就表示,当日抽血顺序是先右手验血,再左手抽血,结果工作人员在发布照片的时候,顺序放反了,所以引起网友的误会。
应该说,这样的回应是可信的。一方面,献血不像扫大街一样,可以做做样子,出工不出力,当着医护人员和其他工作人员的面,公然造假的可能性较小;另一方面,献血的时候先验血再抽血,这是常识,更何况通过照片可以看到,书记右手指尖确实捏着一支止血棉签,应该是验血时留下的。
有了这样的回应和解释,相信会得到质疑者的认可。
不过,并非所有类似的情况下,如政府部门或官员在遭到质疑时,都会这么迅速而客观地做出回应。面对负面新闻,有些政府部门或是拒不回应,或是左推右挡,敷衍塞责,或是避重就轻,有些干脆就拿经过筛选的信息来忽悠媒体和公众。
在一个信息爆炸的时代,这样的小伎俩不但对缓解质疑没有帮助,反而有可能陷入更加被动的境地,一旦过了火,不仅不能消除负面影响,还会让涉事官员与政府部门的公信力受到更大的损害。所以说,百姓有质疑,官方有回应,直到质疑消除,这才是公众期待的正常的舆论监督生态。