网上流传4G套餐品种少不好调本报记者体验发现——

想变更4G套餐？运营商各有“一套”

2020-11-04 17:59:00　　来源：北京青年报

　　近日有外地网友反映手机4G套餐存在品种太少、无法下调套餐档位等问题。

　　对此，北京青年报记者走访调查了北京各大运营商市场发现，各大运营商线上线下变更套餐都有各自的路数。有营业厅表示原号码直接降套餐档位比较困难，对此工作人员给出“曲线保号降资费”的方案。

　　移动

　　最低9元套餐内含40分钟话费

　　打开三大运营商的手机营业厅界面，五花八门的5G套餐、5G手机是主页主推产品。不过只要耐心查找，就不难发现4G套餐的身影。中国移动APP上，北青报记者找到了至少三种4G套餐。包括移动宝藏卡：19元/月、30GB；移动王卡：18元/月、30GB；畅享卡：49元/月，15GB，310分钟话费。

　　然而，用户要下调资费就需要费一番周折，因为现使用号码不能直接下调套餐档位。在线下移动营业厅，移动工作人员给出建议：把现有号码变更为9元/月的套餐，内含40分钟话费、无流量，“保住了号码，这样您手机绑定的各种APP就可以继续使用。”然后再购买一个新套餐，49元/月套餐，包含15GB流量和300分钟话费，“但是电话号码是个新的，135开头的，”工作人员说，“这样加起来每个月58元，比你现在的每个月88元便宜多啦。”

　　电信

　　5元套餐可电话办理下一个月生效

　　北青报记者以用户身份拨打北京电信热线电话，表示希望能下调目前46元/月的套餐资费。客服人员介绍，目前有最低价格套餐是5元/月，包含200兆流量，打电话0.1元/分钟。“如果您决定了，我现在就可以给您办理业务，套餐从下一个月开始生效。”

　　这位客服人员提醒，使用这种套餐的注意事项是一天都不能欠费，一旦发生欠费，电话号码将立即被收回，“不过当您预存话费还剩10元时，我们会短信提醒您。”北青—北京头条记者发现，在电信手机营业厅APP里也可以找到上述业务，名字叫“电信无忧卡”，用户也可在手机营业厅上办理套餐变更业务。

　　联通

　　流量王套餐7折销售 41元/月

　　在联通手机营业厅APP可以找到“全国流量王套餐”，共有两种价位，线上申请套餐可以即时生效。

　　一种是原价59元/月，现7折优惠为41元/月，包含12GB流量和200分钟话费，套餐外流量为5元/GB。另一种是7折后55元/月，包含15GB流量和300分钟话费，还可以办理1—2张副卡。套外流量5元/GB，国内接听电话免费。

　　文/北京青年报记者赵新培

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　　网红手机信号增强贴是“黑科技”还是“黑”顾客？

　　只需将一张金属贴片贴在手机背部的“有效位置”，信号就能从1格变成3格，让玩游戏、刷视频不延迟……近期一位杭州消费者程先生向记者反映，自己被“手机信号增强贴”给忽悠了。

　　一段时间以来，号称能“全场景”增强手机信号的“增强贴”热销网络。这张小小的贴纸，到底是“黑科技”还是在“黑”顾客？记者进行了调查。

　商家：称“全场景”增强信号商品热销网络

　　记者发现，在多家知名电商平台均有手机信号增强贴热卖，宣称能满足手机用户改善信号的需求。此类商品价格在3元至70元不等，部分商家月销售过千单，还有商家拼单销售数额显示超过10万单次。多名商家客服向记者展示的商品说明图片中均写有“热销海内外”等字样。

　　相关商家宣称此类增强贴能智能放大信号，在地下室、别墅、山区、农村等场所可全面适用，且各家运营商的信号均能大幅提升。还有部分商家向记者表示，几款手机信号增强贴同时具有提升手机性能、降低辐射水平、延长电池寿命等功能，并提供相关产品说明书“证明”。

　　目前电商平台在售的信号增强贴品牌众多，但记者发现大多非正规商品。记者通过天眼查App查询发现，不少品牌生产厂家的产销范围并不包括增强贴，而记者购买的多个品牌增强贴包装中均未见商品合格证，商家也无法提供。

　　“时不时就能在抖音、微信群里看到有人推荐。”不少消费者表示因网络推荐购买增强贴，但发现效果与宣传不符。有消费者评价称“一点效果也没有，还是信号很差。仔细想想增强贴没有芯片，怎么可以读取手机信息，又怎能修改系统设置、优化网络”。

　专家检测：原理不成立

　　记者针对贴纸效果与原理询问平台商家，客服回复：“只要手机后盖不是玻璃的就可增强，贴上后1格信号一般可以增强至3格。”“原理是贴纸（芯片）可以增加手机的波长。”

　　这一说法是否可信？杭州电子科技大学电子信息学院教授李金新在浙江威力克通信实验室向记者展示了手机信号增强贴的现场实验结果。

　　李金新说，从材质和结构上看，商家宣称的目前最先进款型的信号增强贴是在一张塑料片上镀了一层铝膜，铝膜上面还印有一层类似磁性油墨的材料。

　　对于“增强贴原理是通过拉长手机内置天线接收信号的波长来增强信号的接收范围”说法，李金新表示：“这从原理上讲不通。”他告诉记者，首先波长在现实生活中不可能被“拉长”；其次放大任何东西都需要能源，而贴纸属于“无源天线”，无法为有效放大信号提供能源。

实验室场景：无明显增强

　　那么贴纸能通过“共振放大信号”的说法属实吗？

　　李金新说，不同的手机型号、运营商导致各手机信号频率不同，要实现共振就必须与相应手机信号的频率相同，当前而言，一张贴纸即便能产生某种共振，也不可能符合所有手机频率，不可能实现商家宣称的“全场景”应用。

　　专家介绍，代表手机信号强度的单位是dBm，由于手机信号强度一般较小，dBm一般都为负数。记者在实验室场景看到，手机固定在一个位置上，手机无贴纸时，其信号强度数值在-81dBm上下浮动；手机有贴纸时，其信号强度数值在-85dBm至-79dBm之间浮动。

　　“信号强度dBm的值越大表示信号越好。实验场景，测试变化波动幅度在正负3dB区间内。实验室场景测试，贴纸几乎没有增强信号的能力。”浙江威力克通信股份有限公司高级工程师吕小良说。“我们还在快速通行的地铁里、开阔场地、电梯里等处进行了测试。结果是贴上增强贴之后，手机信号不增反降。”吕小良称，如果手机信号增强贴真有“黑科技”效果，中高端手机早就内置此解决方案，不必消费者额外付费购买。据新华社

编辑：张秋晨

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