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平湖市总工会亲情服务架起干群“连心桥”

//m.auribault.com 2014-04-24 08:04:31 来源：中工网——《浙江工人日报》

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　　浙江工人日报讯（通讯员徐志良） “脚上沾有多少泥土，心中就沉淀多少对职工群众的深情。”党的群众路线教育实践活动开展以来，平湖市总工会紧紧把转变工作作风、夯实创新发展作为工会工作重心，大力推行工会干部一线“走亲连心”活动，畅通最后一公里，拉近与职工群众感情，架起了干群“连心桥”。

　　走亲连心：畅通最后一公里

　　员工的收入怎么样？他们在这里工作满不满意？带着这份牵挂，年初，市总领导带队深入基层、走进企业、走访职工。在平湖经济开发区日本电产企业，平湖市总的工会干部与10多名一线职工围坐在一起拉家常，详细了解职工工资收入、劳动合同签订、子女就学、“五险一金”缴纳等生产生活情况和面临的突出困难问题。对职工群众反映比较集中的住房、医保等问题，工会干部立即与公司领导进行了沟通，并提出了解决建议。

　　“有问题直接到基层听取反映，不用职工群众东奔西跑。我们非常支持这种深入一线的做法。”在浙江华城集团工作的新居民刘海军高兴地说。

　　据统计，截至目前，平湖工会干部走访企业2350家、职工11780人、困难职工4672人(户)，收集各类意见建议235条。

　　解决问题：实施挂牌销号制

　　在组宣部干部丁红涛的“民情日记”本上记录着下基层过程中的每个职工群众提出问题或需要工会去做的事。她说，今年3个月下来，“民情日记”本上记录就有工会组建、企业文化、“五一”活动等23项，已落实或已解决21项。“对职工群众反映的诉求都进行编号建账和盘点销号。”小丁说。

　　林埭镇的顾卫良几年前因工程事故导致上肢能力下降，丧失部分劳动能力，由于家庭成员普遍受教育程度较低，家中主要经济收入来源于农田种植和养猪收入。工会干部在上门走访了解到这些情况后，考虑到他家的实际状况，决定对其家庭实施帮扶，开展“微心愿”结对，并为他们的女儿送上了学习用具和慰问金。

　　今年以来，工会已为困难职工提供就业岗位4227个，技能培训2738人次，提供法律援助187人次，结对帮扶367对，送文化5072人次。已解决各类诉求调处各类问题223件，占总数的97%。

　　检查督促：开展月度汇报制

　　“这次工会干部深入一线‘走亲连心’活动让我受益匪浅，一方面深入基层真察实情，真听民意，真解难题，另一方面，也在一线调研中提升了自己查找问题、解决问题的工作能力和水平。”参加深入基层一线“走亲连心”调研活动的市总办公室一名干部深有感触地说。许多干部把走访过程以“走亲连心”民情日记的形式记录下来，做到“走中有记、记中解难”。　为确保“走亲连心”落到实处，平湖市总还出台“一线工作法”组织干部每月定期交流，让每一位干部对下基层的新情况新问题新经验开展交流汇报；每半年进行一次考核和测评，听取职工群众的意见建议，考核测评结果作为干部年度考核和提拔任用的重要参考。市总还对工作情况实施全程动态跟踪，建立工作绩效动态档案，及时记录下基层工作动态，直接与年终待遇挂钩，逐步建立工作激励机制，真正构建一级抓一级、一级带一级、一级对一级负责的责任体系。

编辑：郭丽娟

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