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地铁禁饮，是因噎废食吗？

//m.auribault.com 2015-09-29 来源：福建日报

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　　近日，在南京地铁1号线上，一对年轻夫妻喝饮料，被执法人员开出警告的罚单。南京市公安局地铁分局相关负责人将这条消息发上微博，提醒乘客地铁内不仅禁食，而且还禁饮。地铁上该不该禁饮，网友们对此评价不一。

　　应支持理解

　　围绕地铁车厢内是否能喝水的争议其实一直都在。笔者以为，审视一项规定的好坏，要看规定形成的初衷。如果是为了执法和管理方便，以处罚的方式加大群众负担，影响绝大多数群众的利益，可能有懒汉式管理的嫌疑；如果是为了绝大多数人的利益，对极个别现象予以倡导性规范，那就应理解和配合。

　　据南京地铁管理方的解释，地铁禁饮，也是为了营造良好乘车环境，否则，车厢内有人喝饮料，万一洒到其他人身上，或者洒在地上，致他人滑倒，都易引发矛盾纠纷。此外，禁止地铁车厢内饮水的立法本意，是“不影响运营秩序，而不是罚款”。由此看来，地铁禁饮并无不可。

　　应该指明的是，车厢内禁止饮食包括禁止喝水，并不意味着禁止携带饮水，也不是所有饮水的旅客都会被处罚。只要饮水泼洒出来对他人造成影响，或者造成设施设备损坏，被人投诉，才会被依法处罚。地铁车厢内饮水被“酌情处理”，是对禁止饮水缺乏人性化声音的一种回应，也是对车厢内饮水可能形成危害的一种正面处理手段。

　　其实，地铁车厢内禁止饮水，旅客们应看到管理一方的善意所在，对规则多一些理解，共同营造良好的乘车氛围。（卞广春）

　　是矫枉过正

　　据地铁管理方的说法，地铁内喝饮料容易造成饮料泼洒，影响地面卫生。哪怕是无糖的茶饮料或矿泉水，也会造成地面湿滑，可能引发乘客摔倒等安全事故。如此说来，公共交通可不只是地铁，公交、高铁甚至出租车，是不是都要禁饮才行？

　　世上没有完美的生活，也没有完美的管理。无论是社会生活，还是公共管理，其实都是妥协的艺术。所谓社会治理创新，也就是尽量从科学、文明和人性的维度出发，在考虑到多数人利益的同时，也要避免管理简单化、粗暴化和模式化。

　　站在社会治理创新角度，人们接受并且希望公共空间讲规矩有秩序，但这种规矩和秩序，一定是人性的，是文明的。人们普遍接受地铁禁食，这是因为食物易产生异味。可地铁喝饮料却是不同，即便带来一些影响，也在可控范围，是能够接受的。

　　地铁禁饮是矫枉过正。“一箪食，一瓢饮”，这是人的本能。尊重人的本能，就是人性。站在人性的角度，可以从最大公约数出发，进行适当的文明约束，比如禁止在地铁上吃有异味的饮料和食物。可无糖的茶饮料或矿泉水，又能带来多大的影响，又怎么能禁止？这甚至都不能算是“管理洁癖”，纯粹是一种机械思维。（乔杉）

　　不妨慢慢来

　　因为地铁车厢吃东西有异味，禁食这个规定在当前得到了大多数乘客的理解，但禁饮料、禁饮水还有不少争议，这与我国的国情有关。据报道，国外不少地方也禁止地铁饮水，原因恰如南京地铁管理方所说，是怕饮料泼洒到地上或者他人身上。只是，任何规定的推行都应当充分考虑国情民情，而不是生搬硬套。

　　推广地铁禁饮，相关部门不能操之过急，这是因为，国人综合素质还有待进一步提高，不少人的生活习惯，甚至是陋习不是一天养成的，改变需要有个过程。此外，我国地铁大多人满为患，乘车环境和服务水平也有待进一步提高，倘若每个地铁站都有自动饮水机等便民设备，相信禁饮也能得到公众的理解。

　　管理的艺术，重在“理”字。地铁管理部门在推广禁饮的过程中，应切实恪守以人为本的准则，提倡人性化关爱。比如，多通过广播或者生动形象的宣传标语来宣传文明理念，而不是通过开罚单罚款的方式，让乘客自觉爱护车厢内卫生。此外，还应根据地铁乘客的特殊性需求，灵活执法，既不矫枉过正，也不当“稻草人”，对确属特殊需要的老弱病残等特殊乘客，给予理解并主动提供帮助。对违反禁饮令的普通乘客，则耐心做好解释劝导工作。如此持之以恒去做，禁饮令最终将内化为乘客的内在文明行动。（左崇年）

编辑：周文

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