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刘海明：真相不明时，媒体应保持理性和克制

//m.auribault.com 2015-09-25 来源：中国教育报

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　　在“准真相”的呈现过程中，媒体报道的角度，可能只呈现了真相的某个方面。这种“局部真相”的呈现，无形中左右了舆论的走向。

　　安徽淮南女大学生袁某扶老人事件，是最近的一个新闻热点，事件发展可谓一波三折。女大学生坚称没撞人。淮南警方多方调查取证，认定这是一起交通事故，女大学生骑车经过老人时互有接触，女大学生负主要责任。但事情至此并未了结，对于警方的认定，女大学生袁某称已申请了复核。目前，公安机关已经收到袁某的复议申请，将按照法律程序，在5个工作日内对其答复。这是眼下事情的最新进展。

　　因为搀扶老人引发的热点事件不少，事件发生后，媒体经常会迅速介入，并引发公众广泛关注和争议。媒体的参与，有助于真相逐渐浮出水面。但与此同时，媒体的“态度”有时也难免会传播给公众，并影响舆论的变化甚至导致反转。比如在事情发生的第二天，媒体报道的标题多是“安徽女大学生扶老人被讹”，在真相尚未明了的情况下，就已经对事件定了性。女大学生袁某在公开发布的微博中也谈到这一点，认为媒体的报道“刺眼”，而一些网民不冷静地去攻击谩骂老人，直接导致双方矛盾加剧。后来，老人的家属为了应对巨大的舆论压力，找来几位目击证人证明“女大学生承认曾撞人”，于是女大学生又成为舆论攻击的对象……

　　信息时代，每天都有引人瞩目的新闻事件。很多事件得益于媒体的报道。与此同时，我们也应认识到，不是所有的报道都能把真相呈现给公众。在“准真相”的呈现过程中，媒体报道的角度，可能只呈现了真相的某个方面。这种“局部真相”的呈现，无形中左右了舆论的走向。假若媒体能够用客观语言呈现事件，把结论留给公众来讨论，那么或许会有人得出错误的判断，但相信多数人的判断不会偏离事实真相太远。反之，如果报道的角度和态度偏离了客观中立的坐标系，新闻报道就难免会对公众的判断产生误导。如此一来，新闻报道所带来的媒体审判就时有发生。

　　媒体审判可能并非出自媒体的主观故意，但媒体审判作为一种客观存在，是新闻报道的衍生物。网络舆论的态度，必然与媒体的报道存在关联。当公众觉得新闻事件中的某个当事人言行不妥，可能是真实的；当媒体报道某个类型的群体道德有问题时，我们就需要有所警惕了。这是因为，道德是具体的，个人行为的道德因素，往往也具有偶然性，是其瞬间的行为选择。群体的行为，如果不是在某个盲目的事件中，很少会取得“盲目的一致性”。以老人摔倒遇到好心人搀扶为例，老人罔顾事实讹诈好心人算是常见的新闻，而“助人为乐”的年轻人存在过失是更大的新闻。在安徽女大学生扶老人事件中，舆情的几度反转，与事件本身的进展有关，也与新闻报道的角度发生变化有关。

　　媒体的采访报道，要获得真相并非易事，只能尽量靠近真相。媒体只要有这样的“自知之明”，在发布新闻的过程中，就会有所节制。反之，如果媒体认为已知的内容已足够“真实”，那么，报道的态度就随之出现了。媒体审判现象的产生，与公众的非理性有关，也与媒体的主观判断有关。

　　就安徽淮南女大学生扶老人一事而言，事情仍在发展当中。跳出事件本身的是非对错不谈，对媒体和公众而言，应该从这件事中得到一些启示：真相不明时，应该保持更多的理性与克制，尽可能不做主观判断和引导，尤其是不应对事件当事人进行有罪推定和人身攻击。（作者系西南科技大学新闻系教授）

编辑：周文

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