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罗志华：开错的处方怎能畅通无阻

罗志华

//m.auribault.com 2015-02-06 来源：中国青年报

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　　2月2日晚，苏州高新区人民医院一位儿科医生将一个11个月小孩的退烧药剂量配成了10岁小孩的，当医生发现追出门找小孩的时候，孩子和家长已经不见了踪影。晚上8点30分左右，医生向苏州警方求助，寻找这名婴儿。3日上午7点，医生通过孩子接种疫苗时留下的详细信息找到了孩子父母，所幸孩子没吃药。（《扬子晚报》2月4日）

　　针对这起事件，网上出现褒贬不一的两种声音。有人对这位医生给予赞扬，认为他虽犯错在先，但很有责任感，愿意努力去纠正错误。更有人对儿科医生的工作表示理解与关心，认为出错是因为他们太忙，社会不仅应该给予理解，还应该帮助改善他们的从业环境。另一种则是对医生的责备。最典型的是一篇题为《儿科医生开错药……》的帖子在微信朋友圈内广泛传播。从这位医生“我现在压力很大，不想接电话”的回复也可以看出，责备之声可能不少，以至于该院医患沟通办公室主任都向社会发出呼吁，希望网友不要使用网络暴力。

　　过于责备这位医生，显然不是对待这起事件的正确态度。当然我们也不能只对这位医生和这家医院表示感动和赞扬。要知道，儿童对药物十分敏感，儿童因错误用药导致的问题也可能会很严重，若不对这起事件进行反思，同样有失偏颇，不利于吸取教训。

　　须知，医生开错处方也许不可避免，但错处方被执行，则应该避免。对于开错处方、发错药等现象，医疗系统是有一整套防范与纠错制度的，比如“三查七对”制度，是专门针对病人服药、注射、输液的查对制度，目的就是减少和杜绝操作差错。具体到发药上，按规定，负责拿药的药师，需要核对患儿的年龄、性别、剂量等信息，此外，另有一名药师再负责核对一次，才能将药品发出去。假如这一制度能够执行到位，这张明显出错的处方，就不会被执行。此外，患者的信息登记若完整些，纠错也不会如此费力。

　　因此，这起事件值得反思，但应该避免情绪化的责备。只有从医院管理等方面找问题，提出合理建议，才能帮助医院完善制度、筑牢用药安全堤坝，患儿的这次冒险才不会被浪费。

编辑：曹茂竹

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