日前，周口市委宣传部官方微博“周口发布”公布了真假“王娜娜”事件的调查进展及结果，称“真假‘王娜娜’事件水落石出”。

　　真的“水落石出”了吗？正如有的媒体指出的，“对于顶替者如何拿着别人的录取通知书入学的整个环节，该通报并未详细解释”：“顶替者如何冲破重重关卡完成冒名顶替并顺利毕业，在调查报告中仍然找不到答案”。

　　在接受媒体采访时，被侵权者王娜娜也对部分通报内容尚存疑惑：“顶替者后来的教师资格证等证件的考取，难道不需要学历吗？”王娜娜说，上大学都是冒用信息来的，学历被注销了，那些证件不会有效。

　　那么，顶替者张莹莹的《教师资格证》《职业资格证书》《高等教育自学考试毕业证书》等证件，现在是有效还是无效？通报中也没有涉及。

　　通报用大段篇幅罗列了对9名责任人的党纪政纪处理，看似详细，却没有透露任何细节、关键信息，都是些“应负直接责任”“应负领导责任”“严重警告处分”“诫勉谈话”“行政警告处分”“行政记过处分”，对还原当年的事件毫无用处。人们依然不知道，事件的主要操纵者是谁？而且，这样“撒胡椒面”式的处理，能否真正教训该被教训的、安抚该被安抚的？

　　据报道，王娜娜是通过媒体得知调查结果的。也即是说，调查组并没有与当事人王娜娜保持有效的沟通。这让人不免疑虑，调查是否带有某种“选择性”？失去了对当事人重视的调查，公正性会不会打折扣？特别是有媒体报道：对于调查结果所述自己要求30万元的赔偿，王娜娜表示无法接受，“假王娜娜的父亲说要赔我3万块钱，我说给我30万也不能解决，并不是跟对方要求30万的赔偿”。那么，调查组没有询问过王娜娜本人，是如何得出“王娜娜要求张莹莹赔偿30万元的情况属实”的结论的？

　　在这方面，我们是有过教训的。发生在今年春节期间的“天价鱼”事件，在经历了几次反转后，才得以真相大白。调查组也是在没有和当事人进行充分沟通的情况下公布了初步调查结果，不仅引发了当事人以及公众的质疑，更是对相关政府部门公信力的侵蚀，也是对一座城市口碑的磨损。通过调查组说明和媒体报道，我们知道“天价鱼”事件的初步调查结果失真，与联系不上当事人有关。这警示我们，调查不能只图“快”，不能不听当事人的意见。

　　现在，真假“王娜娜”事件也面临这样的考验。如果不是为了还原事件真相，不是为了给当事人、给正义一个交待，只是为调查而调查，对结果不负责任，那么非但不能令人信服，反而有可能“搬起石头砸自己的脚”。