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瞿方业：查处不法网站让真相跑赢谣言

瞿方业

//m.auribault.com 2015-08-17 来源：中工网—《劳动午报》

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　　天津港“8·12”特别重大火灾爆炸事故发生后，一些网站或随意编发“天津大爆炸死亡人数至少1000人”、“方圆一公里无活口”等谣言，或任由网站用户上传来自微博、微信的相关谣言，制造恐慌情绪，成为谣言的集散地，造成恶劣社会影响，受到网民的谴责和举报。国家网信办会同有关部门，对车夫网、美行网、军事中国网等18家网站采取永久关闭、注销备案处罚措施，还有30多家网站被处罚。（8月15日新华网）

　　天津爆炸事故发生，举世震惊。面对灾难，最重要的是扑灭大火，挽救大众的生命财产。但一些不法网站为了点击率或其他目的，乘机兴风作浪，发布不实言论，必然制造恐慌情绪，影响社会秩序，对于抢险救灾这个重大目标来讲，有害无利。查处不良网站，打击谣言胡乱传播，对于安定人心，稳定秩序，促使媒体履行社会责任，非常必要。

　　但是要让谣言彻底消失，失去存在的土壤，首先得让真相跑到谣言的前头。谣言止于智者，谣言止于真相。要让谣言失去市场，就得让权威的信息跑到前面。这就要求国家相关部门在事件发生后，及时发布权威信息，让媒体及时报道真相。只要真相不间断地随着事件进展发布出来，即使产生一些谣言，也会不攻自破。

　　应当说，自从爆炸事故发生后，随着救灾的进展，信息一直在滚动报道，真相在不断发布。而在这过程中仍然出现一些谣言：有些产生于人们的疑虑，比如氰化物对周边有无影响，会不会影响到其他地区的安全；有些则是胡乱猜测，如“天津大爆炸死亡人数至少1000人”、“方圆一公里无活口”等。人们的疑虑可以通过不断公布真相来化解，对于不负责任的不实信息，就得打击和清理。同时要让真相跑在前面，真相落在了后面，就得反思发布机制还有改进之处。

　　其次，要分析谣言产生的土壤。应当反思一下，一些群众听信谣言，是不是与长期以来一些部门对信息公开重视不够有一定关系。爆炸事故发生之后，人们突然发现在离居民小区和办公场所不远处，竟有危险化学品仓库。而这些信息，长期以来群众是不知道的。据报道，天津爆炸涉事企业，即瑞海国际或无危险化学品经营许可；相关危险化学品露天堆放。那么，这些危险品仓库是如何悄无声息地“潜伏”在居民小区旁边的？如何通过了环评，通过了监管者的眼睛？

　　对于这些问题如果不能进行及时可信的回答，自然会影响大众的认知，从而让谣言由于真相的缺位而不断产生。尤其重要的是，平时就没能及时公布真相，让信息公开成为习惯，到了关键时刻，谣言就会像影子一样，紧随灾难而来。长期的政务信息不公开，不仅让群众在灾难面前会无所适从，连相关部门也显得手忙脚乱，不明真相。爆炸发生后，有多少氰化物在爆炸现场，就一直没有搞清。而对于现场情况不明，是不是一些消防员和公安战士冲向火场从而牺牲和失踪的原因，都需要不断的追问。

　　因此，严厉打击传播重大灾害事故谣言的网站是必要的，但消除谣言产生和传播的土壤，更加必要。要做到这些，公共信息公开应当常态化，对企业的监管应当法治化、规范化，减少猜测和疑虑产生的空间，让社会多一些诚信，少一些怀疑，多一份理性，少一些暧昧，让公开透明的阳光，驱除长期存在于民众身上的习惯性质疑。只有公开和真相一直在场，谣言终将失去市场。

编辑：周文