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大众话题：“开瓶费”变“洗杯费”是新瓶装旧酒

//m.auribault.com 2014-03-26 来源：中工网—《工人日报》

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日前，四川成都市民罗先生晒出成都一餐馆内的告示牌，上面写着：“本店出售的酒水已包含洗杯水电费、洗杯人工费。自带酒水请自带酒杯。”据调查，如果消费者自带了酒水和酒杯，就不收取任何费用；如果自带酒水却没自带酒杯，餐馆就要按桌收取人工洗杯费，一种酒25元，酒水每增加一种，还要再加5元。（见3月24日《天府早报》）

到餐馆吃饭能否自带酒水，争论多年。随着新版《消费者权益保护法》本月15日开始实施，餐饮行业中的“禁止自带酒水”、“包间费”等规定就属于霸王条款了。

可“开瓶费”刚禁，“洗杯费”又现，这恐怕是对新消法的软抵制。就在前两天，新消法实施后，四川首例因收取“开瓶费”、“包间费”被起诉的餐饮服务合同纠纷案开庭，涉事餐厅当庭被判退还“开瓶费”、“包间费”共80元。这起官司的胜利显然属于全体消费者。如今商家推出“洗杯费”，用意再明显不过——上有政策，下有对策，禁收“开瓶费”，“洗杯费”总没有禁吧？

显然，“洗杯费”仍是变相拒绝自带酒水。不论是“开瓶费”还是“洗杯费”，乃至其他什么“器皿费”，无非都是想给消费者设置禁带酒水的门槛，让其主动消费店内酒水。可餐馆的酒水经营有保证了，消费者的知情权、选择权、公平交易权又置于何地？

事实上，消费者进店就餐，不管是否自带酒水，商家必须履行如倒水、提供酒杯等服务义务，而不能将其转嫁到消费者身上。如果自带酒水就要收取“开瓶费”或“洗杯费”，那么消费者没带碗筷和桌椅板凳，是否也要收费？商家的酒水定价过高，消费者屡有挨“宰”之感，无奈之下只得自带酒水，这才是问题的关键。

“新瓶装旧酒”的“洗杯费”，再次暴露出商家的霸王思维。这是相当危险的。在开放的市场环境下，消费者有自由选择消费的权利，也可以“用脚投票”。商家还是要从提高服务水平抓起，不要为蝇头小利而伤了消费者的心。否则，只会是“拣了芝麻，丢了西瓜”。

编辑：周文