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改革就是要让经济社会活力竞相迸发

李平 //m.auribault.com 2013-11-15 来源：北京日报

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　　电商活得风生水起，是时势造英雄，而这样的英雄还需要更多，也可以更多。“双11”这个小秀场，见证了市场的力量，也见证了来自民间的澎湃热情与创造活力。对于正在爬坡过坎、转型升级的中国经济来说，全面深化改革，充分调动各方面积极性，最大限度增强社会发展活力，才能孕育出更多梦想，支撑起一片更广阔的天空。

　　今年的“双11”电商促销大战火爆收官。据统计，仅淘宝和天猫的单日交易额就突破350亿元，入账第一个亿仅用了55秒时间。这一热得发烫的“票房”令实体卖场黯然失色，也引来全球媒体一片惊叹。从玩笑般的“光棍节”，到狂欢式的消费时点，靠百万网民鼠标点击出来的“双11”展示了数字化中国的实力，也成为感受中国经济社会活力的窗口。

　　今天，13亿中国人中近一半已经通过电脑或手机走进了互联网时代。沟通越来越方便，购物越来越快捷，比价越来越容易，这一切，迅速更新着人们的消费体验，也极大提升了人们对消费的需求和要求。想方设法激发社会方方面面力量参与进来，构建全新的商业生态系统，有效拉动内需这驾马车，不是选择做与不做，而是必须要做且必须要做好。淘宝等电商活得风生水起，是时势造英雄，而这样的英雄还需要更多，也可以更多。

　　有人说，电子商务消费不过是对传统商业的分流，其实，不妨将所谓分流看作是对实体卖场敲响的一记警钟。这几年，由于店租开销攀升，进场费等加码，加之税费因素，实体店里很多东西贵得令人咂舌，不少人吐槽不敢逛商场、逛不起商场。电商倚仗“便宜”这一招鲜吃到现在、越吃越多，揭开的正是市场流通成本高、交易成本高这一痼疾。面对线上消费的巨大冲击，商业地产和实体卖场等是抱着坐地收钱的老脑筋不放，还是规范经营，降低畸高利润？是眼看着自己沦为“试衣间”，还是主动“触网”、“联网”，让网络成为自己的“云货仓”？答案很明白。而如何有效消解流通领域的壁垒，也是必须摆在突出位置的大问题。

　　当然，网上生意虽火，毛病同样不少，距规范、成熟还差得很远。从零食、图书、服装，到珠宝、电器、汽车，如今网销产品包罗万象，价格从块八毛到数万乃至上千万元皆有，能否保障海量商品的质量，提供可靠支付和良好售后，直接关系网购层级能否提升。网络购物节轰轰烈烈，但假打折、偷梁换柱、刷单冲销量等负面现象也扎堆发生，惩戒手段和力度亟须跟上。同时，人工“造节”的繁荣，是否极大透支了消费能力、物流运力、经营者体力，显然也值得反思。无论是从商誉维护、营销方法、服务水平等哪方面，电商都没条件只吃老本、不思进步，只有居安思危，老老实实保质保量、公平竞争，才能把整个消费蛋糕真正做大。

　　在中国，电子商务市场规模从零起步到目前的一年8万亿，不过十来年，“双11”购物节从诞生到如今一天几百亿，不过三年，但最重要的并不是这些数字，并不是零售业格局的震荡，而是背后中国商业社会理念、规则、生态的悄然改变，是中国人创富方式和生活习惯的悄然改变。网上做生意，最初看上去很草根、很小打小闹，但在短短时间里触角迅速拓展到创业、消费、生活服务、财富管理等各方面，供货、物流、支付、交易的庞大体系基本搭建。“双11”这个小秀场，见证了市场的力量，也见证了来自民间的澎湃热情与创造活力，这对中国经济和世界经济的影响，远比简单的交易额深远。

　　全面深化改革，就是要进一步解放思想、解放和发展社会生产力、解放和增强社会活力，电子商务的胜利，某种程度上正是“三个解放”的生动注脚。连深山人家都开始上网卖特产，“客服妹”、“快递哥”吸纳了大量就业，这些都让我们看到，清除一点市场壁垒，可以释放出多少活力多少创造力。更让我们看到，建设统一开放、竞争有序的市场体系，形成企业自主经营、公平竞争，消费者自由选择、自主消费，商品和要素自由流动、平等交换的现代市场格局，最终使市场在资源配置中起决定性作用，是多么重要和紧迫。对于正在爬坡过坎、转型升级的中国经济来说，这无疑是继续增长所不可或缺的催化剂，也是提质增效、行稳致远的重要基础。

　　电子商务这只大象，是由无数小蚂蚁的辛勤劳动托起来的。正是靠百万小商户一手一脚、不舍昼夜地守店、打理，竭力争取每一个“好评”，正是靠千万技术人员、客服人员、物流人员不辞辛苦地劳碌奔波，电子商务才做到现在这个局面。起早贪黑、风雨无阻，80后、90后劳动者的勤勉令人感动，中国人对创业创富的向往及愿意为之的付出令人感动。实践证明，来自民间、来自社会的中国经济内生动力是不可估量的。减税也好，简化审批也好，取消公司最低注册资本限制也好，都是为了给所有劳动者、创业者卸下枷锁，让一切劳动、知识、技术、管理、资本的活力竞相迸发，让一切创造社会财富的源泉充分涌流。

　　走出一个热闹的消费时点，中国经济未来的路还很长，要做的事还很多。全面深化改革，充分调动各方面积极性，最大限度增强社会发展活力，才能孕育出更多梦想，支撑起一片更广阔的天空。

编辑：尹盼秋