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哪里有痛点,哪里就有“互联网+”。信息时代极大地改变着人们的生活方式与消费模式,“互联网+”对于传统行业的颠覆性影响也有目共睹
驾校学车将越来越方便!日前,深圳市交委官网公布《深圳市机动车驾驶员培训行业改革方案(征求意见稿)》,透露将引入“互联网+学车”理念,推行“自主约陪、计时收费、诚信评价”新模式,搭建驾培信息服务平台为学员提供报名、预约、学车、点评、付费全流程便捷优质的服务。
先收费、后培训、包通过,是驾培行业现行的运作模式。学员要拿驾照一般只有一个渠道,即从报名到练车再到约考,都只能接受驾校的“一条龙”服务。学员一旦跟驾校挂上钩,就跟它“捆绑”在一起,自主选择的空间非常小,“话语权”也少得可怜。为了快点拿到驾照,学员往往要忍气吞声看教练员的脸色,甚至硬着头皮接受不公平的潜规则。
哪里有痛点,哪里就有“互联网+”。信息时代极大地改变着人们的生活方式与消费模式,“互联网+”对于传统行业的颠覆性影响也有目共睹。
“互联网+学车”理念的出现,是传统驾培行业的一场深刻变革。让学员拥有更多更好的选择,是驾培行业改革的根本方向。自主约考、自学直考、异地考试一系列改革试点工作相继推行,对于扩大学员自主选择来说无疑是重大的政策利好,只不过实施效果面临着诸多限制性因素,驾培行业本身也可能因路径依赖而进行“软抵制”。相比而言,“互联网+”是一种更为积极的因素,它把驾培行业资源有效整合、运作模式更新的任务完全交由市场来承担,能够最大限度地激发利益相关方进行自发性调整的意愿。
在“互联网+”潮流的冲击之下,一切坚固的东西都将“烟消云散”,传统驾培行业的“包办式”学车模式也会不攻自破。通过面向公众的驾培信息服务平台,学员可以自主选择驾校、教练员、教练场、培训时段、付费方式,并且享有类似于淘宝购物“货到付款、事后评价”的权利,学员与教练员之间不再是徒弟与师傅的关系,而是回归到消费者与服务者的关系,教练员不再趾高气扬,学员不再低声下气,学车体验与效果更加值得期待。
“互联网+”时代,一切以用户为中心,将倒逼驾培行业重新洗牌。可以预见,面对学员的个性化、精细化、多元化需求,驾培行业准入门槛将会“水涨船高”,一批规模较小、管理松散、服务较差的驾校将会遭到市场抛弃。只有那些在办校理念、管理方法、经营战略、教学模式、师资力量上创新精进,能够为学员提供满意服务与极致体验的驾校,才能在市场上站稳脚跟。
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