张成林：服务零收费 便民零距离
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换发营业执照费、企业年检费、个私协会会员费……曾经让人诟病的工商收费已成历史，我省工商部门目前已取消所有项目收费，到全省各级工商窗口办理业务可不花一分钱。
曾经，花样繁多的行政服务收费让民众颇有怨言，不仅损害了民生利益，也有损当地的投资环境，不利经济发展。许多收费服务被看作部门创收的来源，部分机构为此不惜变相收费，导致重收费轻服务，严重影响了行政服务的质量和效率，也损害了政府公信力。工商部门取消所有项目收费，正是行政服务回归本位的体现，值得点赞。
服务零收费，是服务为民的体现，有利于厘清政府权责，为权力做减法，为服务做加法，推动政府职能的转变，为社会提供更多有效公共服务。需要注意的是，收费虽取消了，但服务不能打折，相关部门要通过绩效评估、行政问责等方式，不断提高公共服务的质量，让行政服务真正利民便民。
编辑：周文
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