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“无人菜摊”是一个诚信范本

周云

//m.auribault.com 2016-03-16 来源：中工网—《四川工人日报》

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　　位于成都市的一家“无人销售”菜摊已运营了两年，其经营模式是由顾客们按需挑选菜品，结账时没有收款人，顾客将称完菜的重量记在本上，便提菜走人，随后由老板在会员卡上扣费。老板秋水说：“信任别人的人，也值得别人信任。”（3月13日《广州日报》）

　　“无人菜摊”运营两年多，还能够保持赢利，表明在那个社区，大多数人都是讲诚信的。推而广之，我们这个社会，大多数人也是讲诚信的，对此，我们要有充分的认知和信心。这个问题，在现实生活中很多人的认知存在着“悖论”：一方面，大多数人对于周围人的诚信程度是基本满意的。另一方面，对于整个社会的诚信不满。这种情形，可以用著名的“短板理论”来解释，也就是说，人们对于社会诚信程度的认知，被少数不讲诚信的人拉低了，导致认知的水平低于真实的水平。

　　认知决定行动，同一个人，因受观念的影响，面对社会时会选择截然不同的思维和行为模式，进而形成良性循环或恶性循环。因此我们需要更多“无人销售”菜摊这一类的事情，来增强人们对于社会诚信的信心，进而对社会抱有善意，把人与人的关系引向良性循环，而不是相反。

编辑：周文