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“绿衣天使”付永伟：双脚蹬出新天地（图）

//m.auribault.com 2013-11-08 来源：中工网——《劳动午报》

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敬业：投交60万邮件无一差错

“苏大爷，您的报纸，还放这儿。”付永伟把手中的《参考消息》放在老人身边的小桌上，腼腆地笑了笑，又快步离开。

夺得技能大赛冠军，让单位越发重视这位肯吃苦、知上进的年轻人。此后，各种荣誉纷至沓来。然而在荣誉面前，付永伟并没有被冲昏头脑。给他触动最大的，是今年参加市总工会组织的劳模宣讲团活动。

“在那个会上，我听到了贾立群、王克荣那些人的报告，当时感动的落泪了，那时候感觉和人家的事迹相比，自己真的很平凡……”

然而，平凡的岗位更需要有人坚守。

每天风吹日晒，全年无休，一些年轻人吃不了投递员的苦，干几天就不干了，但他一直坚持着。作为邮政大网传递的末端环节，直接与老百姓面对面接触的投递员，必须做好最后一公里的服务工作。“用户是亲人”的理念，在付永伟心里已经扎根。付永伟努力将个人的技能优势转化为满足用户要求的服务优势，坚持投递工作延伸到哪里，就把优质服务带到哪里。工作之余，付永伟还主动学习了投递部所有道段，掌握了重点用户、特需用户的相关情况，大家都叫他“活地图”、“资料库”。

为了让自己的服务更加精益求精，日常投递时付永伟总会随身携带着一个记有用户姓名、地址、联系电话和他们平日里用邮需求的笔记本，这样即使遇有用户拆迁、地址变更，也可以及时联系到他们，将用户的死信复活，准确投递到收件人的手中。如今这个小小的笔记本，也成为了付永伟与用户之间沟通联系的桥梁。

付永伟还是个热心肠，用户有事找他帮忙，只要不违反规定，他总是尽力帮助。

有一次，一件从外地寄来的包裹经两次投递均无人接收，按规定要转到营业窗口由用户自取。在投送包裹通知单时付永伟终于找到用户，可人家不愿取。付永伟二话没说，送件上门。

家住大乘巷胡同的崔先生爱干净，要求报纸上一个字也不能写。这个要求又让付永伟练出个绝技，他背熟报单，自创“两条线投递法”，在出发前把报纸和杂志作为一条线，挂号信、平信、印刷品等作为另一条线，先在脑子里“走”一遍，从不在报纸和杂志上写地址，他投递的数万本杂志都是干干净净的。

今年，邮政小包和商函信件的数量又有所增加，而且要对用户定时定点投送。付永伟总是耐心地在电话里和对方约好时间，准时将邮件送达。

西到西二环、南到西四北八条、东到鼓楼西大街、北到积水潭桥之间纵横交错的街巷中，每天都可以看见付永伟投递信件报纸忙碌的身影，六年来，他投交邮件60余万件，无一差错。

奉献：主动当小教员帮带新人

有了成绩，怕不怕变成第二？成了“名人”，怕不怕被人赶超？技术先进，有没有被新人追上的压力？

“那有什么压力，也许别人把这套方法掌握的更好，或者发明了更好的方法呢？”面对新人的迅速成长，付永伟显得很坦然。

30多名投递员，在80多平方米的工作间，面对上百个装满邮件的邮袋，先进行“加减报”、卸车、运往操作间、分信分刷、过戳、分拣报刊等分工协作的集体作业；然后再分别整理各自投递的报刊信件，按投递顺序装袋。一捆捆的报纸在他们手里“飘”一样数套，一枚枚信函在他们手里“飞”一样过戳……每天早上6时20分，北京市邮政公司新街口投递部一天的工作就在这种紧张、忙碌而有条不紊的气氛中开始了。付永伟就是他们中的一员。

作为邮政投递局业务骨干，付永伟珍惜一切学习机会，积极参加投递技能人才座谈、岗位操作展示、业务巡讲等活动，从中获得了更多的锻炼机会，也从这些活动中获得了前进的动力。为了提升投递部整体业务技能水平，付永伟主动担负起了小教员工作，定期组织职工开展“每日一练，每周一考，每月一比”的岗位练功、技能比武活动。经过努力，他所在的新街口投递部40多名职工职鉴持证率已经达到了100%.从自己学、自己练到带领大家一起学、一起练，付永伟感到了一种责任。干一行、爱一行、钻一行，付永伟知道，前进的道路上就是要一步步地去超越自我，才能朝着更高的目标而迈进，只要坚持努力，不懈奋斗，就没有征服不了的东西。

作为一名新时期的邮政职工，一名企业培养造就的业务骨干，付永伟通过学习新知识，掌握新本领，提升服务品质，积极参与到首都一刻钟服务圈的建设中，用自己的真诚与对邮政服务工作的热爱，满足广大用户的用邮需求。付永伟正一步一个脚印，在平凡的工作岗位上焕发出青年职工为了理想勇于拼搏的真炽热情，用勤劳的双手为实现伟大的中国梦而努力奋斗！

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编辑：王莹