比如某媒体第一时间向公众科普“防电信诈骗的六个一律”就不够科学严谨，其中提到“所有170开头的电话一律不接”“所有短信但凡让点击链接的一律删掉”这两条不仅误伤了正常的电信用户，而且也将所有合理合法的商业推广和服务信息一棒子打死。如此简单粗暴地扩大打击面，除了能让大众产生一个虚假的安全感之外，既不能打击犯罪，也不能有效防护用户安全。

　　又如某些媒体发声，要求电信运营商为该案向受害人道歉，原因是实名制落实不力，在防范和监管电信诈骗上有所懈怠。这又是将板子打错了地方，至少是打错了方向。因为电信运营商首先是企业，他们有配合警方侦破案件的义务，却没有代替执法机关进行侦查、定罪乃至惩罚的权力，何来监管。

　　类似的，有些媒体强调电信实名制的落实情况，认为实名制将是遏制电信诈骗的有力手段。然而事实证明实名制对于电信诈骗的防范作用非常有限，大多时候它只是提高了实施诈骗的门槛而已。而且在防范手段尚未成功建立之前，越多的实名验证信息被联网传递，就意味着更多的个人信息有可能被泄露。想依靠实名制解决电信诈骗无异于水中捞月。

　　总结近些年案例，应该看到电信诈骗具有公民个人信息泄露、撒网式手段、受害人心理痛点被利用和放大等特点。针对这些特点，应该制定更为科学严谨而非意气用事的防范方法。

　　例如防治电信诈骗就需要全民动员，几乎每个人都接到过诈骗电话，可是未上当的情况下很少人选择报警。同时，骗子在得手后的销号弃卡也让警方较难根据单一案例取得线索。如果人人遇骗而举报，诈骗人的隐藏手段再高明也会露出大量痕迹，警方便可以利用大量数据进行分析、比较、锁定犯罪分子。这方面，公安机关最近宣布凡是电信诈骗无论案值大小均予立案，就是实质进步。而我们每个人做到遇骗则报案，是配合警方行动的关键。

　　同时，各行业应逐步建立基于行业需求的用户信息保护手段，从行业特性上保护用户敏感信息不被外泄，或一旦被拷贝复制就自动成为加密的无效数据。这在技术上已经可行，缺的是行业自律的提升以及必要的资金投入。

　　然后，必须推动《个人信息保护法》的出台，使个人信息的搜集、传播、利用等有法可依，对相关犯罪有法可执。

　　总之媒体不能一味代替公众发泄愤慨，更不宜宣传未经推敲的所谓防范手段，而应站在理性客观科学角度，例如积极推广全员参与防治的理念和做法，监督企业建立自律手段，并呼吁立法。否则，就只是年年惊诧莫名，年年补充几条“一律”罢了。