以雪为令 快速反应

铁路杭州站多措并举保障安全运行

扫除铁路沿线积雪

　　本报讯 连日来，杭州等地被白雪覆盖，天寒地冻。铁路杭州站的职工们风雪中坚守岗位，保障铁路安全、服务旅客出行。

　　这几天，铁路杭州站、杭州东站设置了候车大厅、出站层和车站广场等多个应急点，并在旅客进出站通道、候车室、站台、天桥、地道、楼梯等客流集中区域均增派人手，加强组织引导，重点通道铺设防滑垫，保证旅客进出站的通畅和安全。

　　许多职工放弃了休息，按照预案组成扫雪小分队，投入到扫雪除冰的战斗中，携带铁锹、扫帚、除雪剂等集结于扫雪一线，对道岔、信号灯紧急除雪，保证列车正常运行。

　　“两个小时的车门立岗，让我凌乱在寒风里，乘务员们被车门口冲进来的冷气袭击得直打喷嚏。”列车长余玲在乘务日记中这样写道。当天，他们的G7664次从原定18:21合肥南发车一推再推到20:24，尽管车上旅客人数增加到了1100人左右，但乘务员们对待自己的工作丝毫没有懈怠。照顾9个多月身孕的独行孕妇、安慰有着焦虑症的旅客……

　　余玲和她的班组只是全体铁路职工的一个缩影，在风雪天的每辆列车上，杭州客运段的乘务员们都竭尽全力服务旅客：高铁三队在车厢内开展“送水、送毛毯”等服务，杭京车队为防止旅客滑跌，列车长组织乘务员对车门和踏梯上的积雪进行清除，在车厢连接处做好防滑措施；高铁二队坚持按标作业，在凌晨坚持将所有旅客安置完毕才在候车大厅小憩……（记者洪菡婷　通讯员孙赫蒲、冯州）