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“不要餐具”理当成为叫外卖的可选项
谢仕亮
//m.auribault.com 2017-09-25 来源: 深圳特区报
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 这些平台默认所有用户必须使用一次性餐具,有着强买强卖的意味,与《消费者权益保护法》“消费者享有自主选择商品或者服务的权利”这一规定相左,侵犯了用户绿色消费的选择权

  9月1日,北京市第四中级人民法院正式受理重庆市绿色志愿者联合会起诉百度外卖、美团、饿了么三家外卖平台环境污染责任纠纷一案。诉讼请求判令被告改变浪费资源、危害生态环境的经营模式,在其平台提供的订餐界面首页显著位置设置是否有偿使用一次性餐具、是否使用塑料袋选项,并对一次性筷子、塑料袋等明码标价、收取费用;并判令被告对其已造成的生态环境损害进行修复或承担修复费用。

  百度外卖、美团、饿了么,是许多人为了就餐方便而在手机里安装的客户端。限时送达的网络外卖,让平时无暇做饭又懒得出门的“上班族”或“宅男宅女”们甚是省心。然而,外卖平台在给大家带来便利的同时,也给环境造成了不小的污染。数据显示,上述三家平台日接单量2000万份,按照每单消耗3个塑料餐盒估算,日消耗塑料餐盒超过6000万个,另外,三家平台每天所用塑料袋可覆盖42万平方米,相当于59个足球场。

  对于三大外卖平台同时因外卖包装污染环境而被起诉,有人觉得这是小题大做,甚至反问提起诉讼组织的志愿者们平日叫不叫外卖。持这种观点的人,误解了环保组织的用意。尽管此案尚未进入正式审理阶段,但环保组织通过法律途径对外卖平台提出绿色生产方式的要求,将有助于促使外卖平台认清自身的环保责任,提醒相关部门重视外卖包装污染环境的问题。让外卖包装少一些污染,难道不是好事?

  的确,此前这三大外卖平台的经营模式存在缺陷:消费者选定商家和商品后直接弹出界面显示餐费、包装费(有的不收)和配送费,配送到客户的外卖均附有筷子、餐巾纸、牙签、塑料勺等一次性餐具和塑料袋。这些平台默认所有用户必须使用一次性餐具,有着强买强卖的意味,与《消费者权益保护法》“消费者享有自主选择商品或者服务的权利”这一规定相左,侵犯了用户绿色消费的选择权。

  环保组织请求法院判令外卖平台提供的订餐界面首页显著位置设置是否有偿使用一次性餐具、是否使用塑料袋选项,并对一次性筷子、塑料袋等明码标价,是从消费者权益入手强调消费者享有的知情权、选择权。外卖平台有了这些可选项,消费者在叫外卖的时候才有条件少用甚至不用一次性餐具。

  可喜的是,三家被诉的平台称正在积极准备新的环保计划,百度外卖、美团已可以选择“0餐具”配送,而饿了么“0餐具”功能已在调试中,近期也将在全国范围内推广。这意味着外卖平台已经开始重新审视自身存在的问题,以及所应该承担的社会责任。以此为契机,正视外卖包装污染环境的问题,改变公众环保观念,挺好。

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