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解放日报：“小官”上“大课”，应该常态化

//m.auribault.com 2014-05-05 来源：解放日报

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　　“基层干部给我们上课，讲得真好！”这是最近一些区县领导干部交流时，经常说的一句话。第二批群众路线教育实践活动正在如火如荼开展，在学习教育环节，上海各区县纷纷邀请基层干部和基层先进工作者，在区委常委专题学习会上讲课，主要讲述群众工作法。听课的有区县领导干部，有的还扩展到广大机关干部。许多基层干部的讲课触动人心，引发思考，赢得热烈掌声。“精彩一课”的背后折射出什么?

　　基层干部和基层先进工作者，为何上课上得好？他们中有居委干部、村支书、旧改基地的先进工作者、窗口服务单位的老法师等，因为对群众有真挚情感，并且在实践中积累了丰富案例，所以无需修饰，群众工作的经验提炼“水到渠成”。一位在信访部门工作的基层干部讲课时举例，她接待过的一位信访老户，已经拿到工伤补偿，但对数额不满，情绪激烈。这位基层干部多次走进对方家里，与之沟通，了解到对方家庭经济困难后，给予无私帮助，终于赢得了对方信任和理解。这个事例让听课“学生”感悟到，“增进与群众的感情，是增强做好群众工作能力的第一步。”崇明庙镇联益村年轻的村支书王宗文在讲课时说，做好农村基层工作，要用一颗实干的心，解决好村民的“急事”；要用一颗担当的心，解决好村民的“难事”；要用一颗奉献的心，解决好村民的“愁事”。“村里的很多事情，考验的是我们村干部的工作态度。自觉把村民放在心里，说起来是一句话，做起来就是大大小小每一件事。”实实在在，讲得多好！优秀村居干部的群众工作经验，对于各级各类干部都是值得学习的。

　　如同上级部门和基层群众之间的 “连接器”，基层干部能够第一时间掌握各类民情民意，也能够成为反“四风”的一支重要监督力量。在给领导干部上课时，有居民区书记就坦言，老百姓评价社区干部的工作，就看小区治安好不好、环境美不美，而不是“涂脂抹粉”的那些。“我们有些政策设计很好，在上面是‘一步裙’，到了中间成了‘百褶裙’，到了基层成了‘喇叭裙’，走样了。‘三严三实’就是要我们拒绝形式主义。”这样的讲课生动形象，一针见血，发人深省。

　　基层干部给领导干部上课，在教实活动中，收获了很好的效果，能否常态化？从区县层面来说，平日里，领导干部与基层工作者座谈交流，或是下基层社区调研也不少，但是把基层干部请到“台上”来上课的并不多见。“上课”二字，含义和分量与座谈交流不同。不是基层干部向领导汇报情况，而是领导干部拜基层干部为师，虚心向他们求教。领导干部通过听课与学习，提升做好群众工作的能力。

　　身为“小官”，基层干部每天的工作就是帮助百姓解决“鸡毛蒜皮”事；遇到大一些、超出他们职权范围的百姓“急难愁”事，由他们想办法来和方方面面沟通协调。尽心尽责为民排忧解难的过程，正体现了“小官”们的群众观点、责任意识、大局观念、党性修养，这些来自基层的好典型好经验值得我们挖掘和弘扬，也值得领导干部、机关干部好好学习，举一反三，学习“小官”们如何用真心和真情对待群众、服务群众，如何把宗旨意识、群众路线真正扎根心里。

编辑：曹茂竹