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非销售人员是否应承担企业经营风险

//m.auribault.com 2018-06-22 16:05:02 来源：劳动报

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　　端午小长假虽然已经过去，但由端午节而衍生出来的话题持续不断。近日，据媒体报道，一名咖啡店的员工被要求上交500元，作为销售粽子的保证金。

　　事实上，在不少以销售为主的企业内，非销售员工也常常会被企业老板要求从事销售的工作，并派下相应的销售指标。对此，劳动报记者通过微信公众号“有你安Union”发布线上调查，结果显示，非销售员工被要求从事推销工作的并不多，而逾六成的受访者表示，如果自己是非销售员工，则不会接受企业下派的销售工作。

　　事件

　　店员销售粽子要先上交保证金

　　据媒体报道称，这名员工所在的咖啡门店店长要求所有店员上交500元作为销售粽子的保证金。根据往年的销售情况来看，这款粽子的销量并不如人意，如果通过达到销售指标拿回这500元，颇有难度。但是店长有令，他们又不能不交，因此有苦也说不出。

　　“我们卖掉一包，他退50元给我们，外加5元奖金。按照500元的保证金来算，每个人需要卖10包，才能把自己的500元拿回来。如果卖不掉，就会从500元里扣，一包扣50元。”该门店的店长还跟员工说：“全部卖掉，就奖励50元，10天的期限。按照利率算，上涨10%，比理财还划算。”

　　对此，公司相关负责人表示，经调查，此次收取保证金的行为仅仅只是店长个人的行为。目前已经要求该门店立即停止这一行为，并及时进行了纠正。

　　对于非销售员工从事销售工作这一话题，记者进行了线上调查。调查结果显示，81%的受访者并未遭遇过公司下派销售指标的情况，而有19%的受访者表示曾经接受过公司的这类要求。持支持态度的网友“町町然晓”认为，如果企业将销售指标作为一种奖励机制，应该还是可以接受的。

　　热议

　　处罚未达标职工不合理也不合法

　　撇开销售粽子这一情况，在职场中，有不少企业都会向员工下派非本岗位的工作。轻则隔三岔五被指派其他工作内容，重则以工作指标衡量。那么，有多少职场人会答应企业的这一要求呢？根据调查结果显示，仅有33%的受访者表示了愿意，而67%的受访者则会对企业说“不”。

　　网友“华仔”认为，这种方式要建立在“员工和公司十分紧密、愿意付出”的情况下，不然只能起到副作用，导致公司员工的流失。也有受访者觉得这种规则不仅不是有效率的营销手段，而且还会影响员工的工作积极性。

　　“为企业分担销售压力，人人有责，个个出力。”网友“徐剑斌”表示，如果企业有这个需求，自己分担压力无可厚非，但是如果企业因完不成额外的指标，而处罚员工，那么企业“不应该”也“无权”处罚，“劳动合同中并没有这个岗位的约定，又何谈处罚呢？”与他的观点相似，在调查中，所有受访者都认为企业无权对未完成非本岗位业绩的员工进行处罚，这样做既不合理也不合法。

　　提醒

　　企业不可向劳动者收取保证金

　　对于报道中店长的做法，上海唐毅律师事务所邵敏杰表示，这一行为已经涉嫌违法。按照《劳动合同法》第九条规定，用人单位招用劳动者，不得扣押劳动者的居民身份证和其他证件，不得要求劳动者提供担保或者以其他名义向劳动者收取财物。另外，第八十四条还规定：“用人单位违反本法规定，以担保或者其他名义向劳动者收取财物的，由劳动行政部门责令限期退还劳动者本人，并以每人五百元以上二千元以下的标准处以罚款；给劳动者造成损害的，应当承担赔偿责任。”

　　邵敏杰认为，企业作为经营主体，与职工之间的地位差距比较悬殊。因此，更加不能以保证金、担保金等方式将自身经营的风险转嫁给职工。（劳动报记者黄嘉慧）

编辑：葛文琦

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