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合肥市包河区残疾人专职委员叶啸虎:坚持和勇气让工作更加出彩

//m.auribault.com 2014-11-11 来源：合肥晚报

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　　10个月大时，我得了小儿麻痹症，左腿落下残疾。小时候别人的眼神一直让我非常难受，好奇的、审视的、冷漠的、嘲弄的……这样的环境让我变得敏感和过度自我保护，难以与人相处。渐渐长大了，经多方辗转，我很幸运地通过了残疾人专职委员的考试。想想以前生活的艰辛，对这份工作倍加珍惜。希望自己甩掉以前的包袱,在新的工作岗位上发挥自己的特长，为有需要的残疾朋友提供力所能及的帮助。

　　刚刚工作的那段时间，我对工作感到很迷茫，上级安排的各项工作无从下手。在单位领导耐心引导和热心帮助下，我逐渐熟悉了本职工作，单位上下对我包容且友好，处处照顾有加，我深深感受到了集体的温暖。

　　说到工作，我也有我的优势，同样是残疾人，大家沟通就方便多了。残疾人不管贫富，心路历程相差无几，在一起有很多的共鸣，有说不完的话题。利用沟通的优势，工作起来就会省去许多不必要的麻烦。我所在的望湖街道是包河区三轮车主最多的街道，维稳形势严峻，我充分利用自己原是三轮车主的优势和大家打成一片，把手机号码告诉大家，遇到困难或发生状况时给我打电话，不论是不是上班时间，能够解答马上解答，不能解答请示领导后再进行认真回复。沟通的无障碍使得一些矛盾能及时化解，没有解决的问题，耐心安抚，做好不良情绪的疏导。工作的这几年，维稳这根弦一直没敢松过，为全区的维稳工作出了自己的一份力。

　　为残疾人服务，帮助残疾人朋友，是崇高的工作。在国外，从事慈善事业的人员都是有身份的企业家和贵族，我为从事这份工作感到骄傲。残疾人工作需要耐心、坚持和方式方法，有时候还需要一些勇气。2013年7月的一天，我接到合肥市救助站的电话，街道王卫社区一名长期流浪精神病患者被连云港救助站送到合肥，患者父母去世其他家属不愿露面，我和社居委的同志赶到救助站了解情况后，和患者哥哥嫂子见面希望将患者送医院治疗，可患者嫂子不让在救助承诺书上签字，不愿承担患者监护人之职，我们耐心做工作说明治疗期间的住院费、治疗费由区残联支付，关于伙食费答应为患者申请低保，且社区正在免费为患者办理医保，不必他们负担，可是患者家属就是不相信，第一次谈话无果而终。下午下班，我们再次登门，患者弟弟情绪激动非常抵触，认为是我们破坏了他们家的安静，会使他们家庭破裂，我们没有退却，利用亲情，让他们感到别人都能为患者着想，作为兄弟姐妹的他们应有义不容辞的责任和义务。最终，患者的哥哥签了字。当我看到患者迷茫的眼神，在看到哥哥的一刹那放出的光芒，拍手欢叫，他们所有的不快瞬间烟消云散。

编辑：王砚