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花儿为什么这样红——徐州工行全国金融系统五一劳动奖章获得者马自茹印象

//m.auribault.com 2014-09-30 来源：新华日报

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题记：

　　成功的花，人们只惊羡她现时的明艳！然而当初她的芽儿，浸透了奋斗的泪泉，洒遍了牺牲的血雨。

　　——冰心　　

　　深秋的窗外，绵绵秋雨，似乎带给人们几许莫名的惆怅。然而，坐落在彭城古老大同街上的中国工商银行徐州分行营业室内，却是灯火通明。一位留着短发，不苟言笑的中年女性，正端坐在2号综合柜台，用她自己特有的方式，在为客户热情办理各类业务——她，就是今年荣获全国金融系统和工行总行五一劳动奖章的马自茹。

　　此刻，笔者正躲在工行徐州分行二楼营业室的一隅，静静地观察着：她到底是怎样在工作，到底有什么与众不同？按照号码的次序，只见一个又一个人走向柜台，然后又一个个满意而归。笔者好像并没有现场看出什么“名堂”，只是觉得她：热情、大方，干脆、利索，业务十分的娴熟。眼看下班时间到了，却依然有人在2号窗口等待马自茹办理业务。

　　这时，笔者看到办理业务的人们陆续离开，就悄悄走近柜台。“师傅您好！请问您办理什么业务？我们马上要下班了。”没想到经马自茹这么一问，笔者似乎有些尴尬。心想自己是来现场采访她的，怎么回答好呢？干脆实话实说：“你是马自茹同志吧，我是来采访你的！”“我可没有什么好写的，那都是我的本职工作，应该做好的。”朴实的语言，平和的心态，而且20多年如一日，一直坚守三尺柜台，一心扑在为客户办理业务上，这是何等的难能可贵啊！

　　1970年6月出生的马自茹，1988年底到工行参加工作时才18岁，正值人生的花季。经过短暂的培训后，她就正式上岗了，任储蓄员。直到现在，26年过去了，她依然站在三尺柜台，仍是一名普通柜员。也许是她的坚守和努力，勤奋与刻苦，热情和奉献，赢得了广泛赞誉：她多次被评为省、市行“服务明星”；2009—2012年，连续四年被省工行评为先进工作者；2013年被授予徐州市劳动模范称号。2014年又荣获全国金融系统五一劳动奖章和工行总行首届五一劳动奖章，为今年徐州金融系统唯一获此殊荣者。

　　望着依然在埋头工作的马自茹，笔者的心情久久不能平静。她虽人到中年，却依然洋溢着青春与活力，像一朵鲜艳夺目的成功之花，熠熠生辉。这时，笔者的脑海里突然跳出这样一句歌词：“花儿为什么这样红？”也许用此作本文的标题，比较贴切吧。

　　“花儿为什么这样红？”因为花里有像叶子里一样的叶绿素的红色素。另外，用物理学原理来解释，就是太阳光经过三棱镜或水滴的折射，会分成红、橙、黄、绿、青、蓝、紫七种颜色。这七种颜色的光波长短不同，红光波长，紫光波短。

　　这当然是自然的科学解释，但以红花来形容一个默默奉献的女性劳动者，是不是应该这样解释：一位如花的女子的血液，一直鲜红流淌，诠释着青春、智慧、力量和大爱的光芒。

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编辑：朱晶晶