中工网讯(工人日报——中工网记者于灵歌 通讯员卢月)近年来,厦门市总工会微信公众号后台,总能收到这样的粉丝留言:“自从有了工会卡,我们在厦务工人员就好比多了一份贴心保障。”“这些年手里的卡片注销了许多,却依然珍藏着工会卡。”
粉丝们所称赞的工会卡,全称厦门工会会员服务卡,是2012年以来厦门市总工会联合厦门工商银行发行的工会会员专属服务卡。据厦门市总工会党组书记、常务副主席许毅青介绍,凭借工会卡,会员可以享受工会各项优惠服务,集身份识别、组织联系、福利分享于一体,是工会适应新形势服务职工的全新载体。截至2018年底,厦门工会会员达163万,持卡会员数超过140万,签约特惠商户发展到220家。
坚持普惠服务,是厦门市总对工会卡的功能定位。工会卡实行实名制,通过采集完整准确的工会会员信息建立数据库,实现会员信息数字化管理,利用大数据和互联网开展服务,回应会员多元化诉求。
针对发行之初开卡率不足的现象,厦门市总创新工作方式,整合各平台优势,推出“平安返厦”项目、工会会员服务日等活动进行推广,扩大服务覆盖面。2015年开始,厦门市总对已办理并开通工会卡的非厦门籍职工实行春节“平安返厦”车费补助。与此同时,联合工商银行举办“工会会员服务日”活动,与近百家工会卡特惠商户联手推出让利活动,吸引职工办卡。“平安返厦”车费补助实施第二年,工会卡发行突破百万。如今,“平安返厦”已实行5年,市总工会共投入资金9000万元,惠及职工会员59万人次,吸引外地员工节后返厦,有效缓解企业“用工荒”难题。
线上线下融合,打造“互联网+”工会卡普惠服务主阵地。2014年,厦门市总工会微信公众号上线后,打通工会卡线上服务平台。“平安返厦”等诸多普惠活动在微信上就可操作完成,与微信绑定的各类福利活动越来越丰富。除了部分景点门票优惠、特定商户折扣,还有月月抽好礼、职工学堂线上报名、持卡会员免费参加的联谊交友活动等。短短两三年,厦门市总工会微信公众号吸引了50多万持卡会员关注。
工会卡带来的实惠逐步被职工会员认可,还极大促进了职工入会、用人单位建会等工作。据基层工会干部反映,以前是工会主席“求”职工办卡,现在是职工“追”主席办卡。
据了解,目前,工会卡已接入厦门市民卡APP,进一步扩大工会卡的功能、福利和应用场景,增强工会卡民生工程效应。厦门市委常委、市总工会主席倪超表示,工会卡整合盘活工会自身服务资源,激发了工会探索争取社会资源共同服务职工的信心。“工会卡这张小卡片容纳了大信息,小载体承载了大服务,小实事体现了大爱心,让职工实实在在感受到了工会‘娘家’的呵护和温暖。”