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职工医疗互助缘何遭埋怨？

//m.auribault.com 2014-11-02 07:34:57 来源：中工网——《工人日报》

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　　一家企业在落实职工医保报销制度的基础上，结合企业自身工作实际，建立起了职工医疗互助合作救助制度。然而在实施过程中却受到了个别职工、特别是患病受助职工的异议——

【思想政治工作一事一议】职工医疗互助缘何遭埋怨？

这里关怀静悄悄法明/画

　　■新闻事件

　　近年来，随着我国全民医疗保险制度的建立和推广，在一定程度上缓解了职工“看病难、看病贵”的问题。然而，由于受医保管理制度的限制，职工看病贵、个人承担费用高，造成职工家庭“因病致困”现象在企业依然存在。

　　为进一步健全和完善企业职工医疗互助合作保障体系建设，最大限度地帮助企业职工减少个人医疗费用负担，担当青藏铁路格尔木——拉萨区段客货列车牵引任务的格尔木机务段，在落实职工医保报销制度的基础上，结合企业自身工作实际，建立起了职工医疗互助合作救助制度。

　　该制度采取职工每人每年自愿交纳50元的方式筹集职工个人医疗互助救助基金。当患病职工的治疗费用由医保报销后，医疗互助救助基金再对职工治疗费用个人承担部分给予80%的报销，从而减少职工医疗费用支出，缓解职工压力，避免患病职工“因病致困”。

　　该段职工医疗互助合作救助制度建立伊始，得到了全段干部职工的积极响应和普遍欢迎。然而令人意想不到的是，作为一项“心贴心、实打实”关心关爱职工的实事和好事，在实施过程中却受到了个别职工、特别是患病受助职工的异议。

　　通过调研走访，原来，该段工会在对患病职工的个人医疗信息、医疗费用、医保报销和救助资金的发放情况进行全段范围内公开张榜公示的时候，片面地考虑了医疗救助制度的公开、公平和公正，却忽略了对患病职工个人隐私的保护，致使个别患病职工由于个人医疗信息的公开被动处于尴尬境地，由此也背上了一定的思想和心理包袱。

　　“关心关爱职工一定要体现以人为本，特别是要注意保护弱势群体的隐私，维护弱势群体职工的尊严。我们决不能一边关爱困难职工，一边又‘伤害’困难职工。”在查明事情原因后，该段领导当即表示，一定要广泛听取每一名职工群众的意见和建议，科学细化和完善职工医疗互助合作救助制度。

　　为了把好事办好，该段在第一时间对职工医疗互助合作救助制度的公示内容、公示方式、公示时间和救助资金领取方式等细节进行了补充和完善，特别是对患病职工本人关注的个人医疗信息给予了最大限度的保密和保护，杜绝了患病职工个人隐私泄漏现象的发生，切实消除职工群众的后顾之忧。

　　“以前我在领取医疗救助金时，心里很矛盾。现在单位虽然对我的帮助‘静悄悄’，但我很感动，心里也很温暖。”谈起医疗互助制度的前后变化时，该单位受助职工这样说。

　　三年来，该段先后为139人（次）的患病职工发放医疗互助资金25万元，减少了“因病致困”职工。温馨的细节、体贴的帮助、细致入微的服务得到了该段干部职工的一致支持和“点赞”，也极大地激发了全段干部职工立足“天路”建功立业的积极性。（中工网记者邢生祥中工网通讯员吴道洁）

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编辑：郭丽娟

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