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对接农民工需求让服务更“贴心”

//m.auribault.com 2015-07-28 07:46:04 来源：中工网——《劳动午报》

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夫妻房中，小两口绣绣十字绣非常开心。

　　与农民工需求对接，才能让服务更“贴心”。近年来，我市各级工会组织打造了涵盖技能提升、平安返乡、助推计划、困难帮扶、文化生活等内容的普惠制服务品牌。采访中很多工会干部自知，做好服务农民工的工作，需要把农民工当亲人，时时处处把农民工冷暖放在心上；需要紧紧围绕农民工最关心、最直接、最现实的利益问题，主动维护农民工的合法权益。有了工会组织真心真情的服务，广大农民工自然会走进“职工之家”的怀抱。

　　【调查】难有技能培训影响职业发展

　　在采访中，不少农民工都提到技能培训对于自身发展很重要，但是所在企业提供的培训机会却很少。许传明是北京京海换热设备有限责任公司的一名一线机械操作工，平时工作中，常常遇到涉电问题，但因为自己没有电工方面的技能，每次设备出故障都要找电工班的同事。

　　“如果我自己也有机会学到电工技能，这将对我的工作有很大帮助。但自己去学个电工本，太贵了。”许传明说。

　　“比如厨师，现在大都是师傅带徒弟的方式，他们需要更专业的培训，工会计划组织岗位培训，满足他们的需求。”羊坊店街道总工会专职副主席王江说。

　出现劳资纠纷

　　更需法律援助

　　除了期待更多技能培训机会外，在调查中，还有一些农民工提到在法律教育、法律援助上，需要更多关注。职工王国全是一家企业维修工，家在农村的他，前年来北京打工。“我没上过几年学，特别是法律知识更是少的可怜。”

　　王国全提到，他所在的单位没有法律培训，“其实在外打工，必须要了解法律知识，就算是签个合同，你也要了解内容。所以期待工会能帮我们补上法律知识。”

　　“餐饮、美容美发、零售……羊坊店地区很多行业的非公企业中都有农民工。”王江说，“在工作中，我们发现农民工的需求主要集中在法律咨询、紧急救助、技能培训这几个方面。”

　　“出现劳资纠纷或者其他生活困境的时候，农民工急需帮忙，怎么及时帮助他们，这时工会可以发挥作用，帮助他们完成法律咨询。”王江说。

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编辑：郭丽娟

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