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靖江市总工会创新工作服务发展纪实

//m.auribault.com 2014-05-09 11:40:53 来源：中工网

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中工网讯连日来，靖江市总工会主席叶丽华带领工会干群走乡镇、进企业、访社区，通过重心下移、工作下移、资源下移、身体下移，为职工群众办实事解难题，当好企业发展的“助推器”、老百姓的“百事通”和草根亲戚的“及时雨”等多重角色，以工会干部的“辛苦指数”，不断提升职工“幸福指数”。

企业发展的“助推器”

“工会密切联系企业和职工，把工作做到了我们的心坎上。”提起靖江市总工会送信息、送培训、送服务到企业，江苏皓日汽车零部件公司总经理顾春松赞不绝口。

江苏皓日汽车零部件公司是一家生产汽车零部件的专业公司，现有员工320余人，其中45岁以下的中青年职工占75%以上。“收入怎么样？公司给你们交‘五险一金’了吗？”“下班后有什么娱乐活动吗？”叶丽华在车间班组与一线职工亲切交谈的同时，更注重解决实际难题。考虑到该公司员工年轻化的特点，叶丽华建议该公司加大员工培训力度，开展丰富多彩的文体活动，关心职工的精神需求，营造事业留人、情感留人、待遇留人的良好氛围。

今年以来，靖江市总组织开展“走千家企业，访万名职工”活动，了解掌握企业生产经营情况，协助解决企业发展中面临的困难和问题；掌握广大职工的思想动态和意愿呼声，引导职工牢固树立“企业繁荣我光荣，我与企业共命运”理念。靖江市总还积极发挥工会组织独特优势，开展以“稳增长促发展”为主要内容的劳动竞赛、“我为企业发展献一计”合理化建议竞赛、群众性职工科技创新劳动竞赛、职工职业技能竞赛等，助推企业发展。

老百姓的“百事通”

“真是太方便了，无论是政策咨询还是反映问题，短信一问，服务到家，了解求职信息再也不用跑上城了。”在生祠镇新丰村，43岁的村民王兰芳按照“阳光微平台”惠民服务卡上的联系方式，通过短信报名参加工会举办的月嫂培训班，因表现出色还没毕业就被一家家政公司预定了，“叶主席给我们发放的服务卡，简直就是一张‘百事通’。”

“阳光微平台”惠民服务卡大小接近普通名片，内容却格外丰富。卡片印有阳光助医、阳光助困、阳光助学等六大类惠民服务事项，涉及职工医疗互助、困难帮扶、就业培训、维权服务、信访接待、义工服务队登记等多项内容，所有事项下方均有联系电话、服务QQ以及责任人，卡片背面还设有靖江总工会网站、微博、微信二维码，使群众有事能迅速找到人，办事可以找对人，同时享受到快捷高效的服务，展示了靖江工会“沟通零距离，服务全天候”的全新工作理念。

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“扫一扫二维码关注‘靖江工会’后，我就能通过微信、微博随时随地咨询关心的内容。卡片虽小，用场不小，总工会的服务卡很贴心！”江苏皓日汽车零部件有限公司职工王峰收到卡片后高兴地说。

据初步统计，目前靖江市总已向基层企业和职工群众发放联系卡2万余张，接受职工群众微信微博、qq、电话咨询600多人次，为职工解决各类问题100余件。

“草根亲戚”的“及时雨”

生祠镇新丰村江家埭的孙翕兰肢体残疾，公公和丈夫去世后留下了数万元的债务，身残志坚的她只能靠糊纸盒赚钱贴补家用。听说糊一个纸盒只能拿到3分钱，孙翕兰觉得自家条件不好愧对儿子时，叶丽华拉着她的手说：“你凭自己的双手赚钱养活自己，这种身残志坚的品质就是留给儿子的最好财富。今后工会和你就是一家人了，如果有困难尽管找我们，我们一定会尽心尽力帮助你解决。”

为困难群众排忧解难，工会干部义不容辞。靖江市总主动与季市镇西街居委、生祠镇新丰村结成帮扶对子，每年拿出资金对贫困职工、贫困户、困难党员进行重点帮扶，帮助他们解决生活上的燃眉之急。

因历史遗留原因，新丰村经济基础比较薄弱，近两年通过发展种植业、美化村居环境、壮大集体经济，不断提高村庄服务和管理水平，赢得了村民的称赞。为了更好地服务村民，该村正在筹建便民服务中心。叶丽华建议该村进一步发挥村联合工会的作用，建立职工服务站，借助这两个平台，引导和鼓励企业建会、工人入会，为职工提供更多更实在的服务。

“工会工作只有做到心往基层想、人往基层走、劲往基层使、事往基层办、钱往基层花，工会干部走出高楼大院，深入车间班组，融入职工群众，才能让工会服务职工的‘底气’越来越足。”叶丽华认为，随着经济社会的不断发展，工会工作必须转变方式适应形势，通过主动服务、上门服务，在工会和职工群众之间建起一座座“连心桥”。

（秦洁王艳记者吴超君）

编辑：王楠

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