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封寿炎；别让生活处处充满“技术活”

//m.auribault.com 2015-07-30 来源：解放日报

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　　湖北荆州某商场的电梯事故视频，无比直观地呈现了电梯“吃人”的全过程，让人震惊之余心有余悸。于是，各种所谓“安全乘坐电梯”的视频段子开始在网上走红。原来有那么多按钮，可以让运行的电梯随时停下来。当然，你也可以用最笨的方法，比如从电梯直接跳到地面，不要踩盖板；或者随身携带拐杖，探雷一般测试盖板是否牢固；实在要踩盖板，也千万不要踩第二块。看来小时候没玩过“跳房子”的人，真不敢随便坐电梯了……

　　原来，坐电梯也是个技术活，要学的知识技能还不少呢。什么地方容易夹手，什么地方容易夹脚，什么地方容易夹衣服，这些知识技能不掌握，说不准哪天就要马失前蹄。话说回来，学习掌握这些知识技能是必要的。既然享受了现代设施带来的高效便捷，理所应当要付出一点学习的代价。岂止是电梯，生活在现代社会、现代城市之中，要学习的安全知识技能多了去了，比如遇到火灾应该怎么办，遇到人群拥挤应该怎么办。在安全风险频发的现代社会，掌握必要的安全防范知识和技能，甚至可以说是“死生之地，不可不察”的头等大事。

　　掌握足够的安全技能，通常可以把损失尽量控制在最小的范围内，但有时候也难保万全。比如说，住在一栋好几层高的楼房里，“哗啦”一声，整栋楼房变魔术般就垮塌了；站在家里阳台乘个凉、看个风景或者剁个饺子馅，“咣”的一声整个阳台就掉下去了。遇到这种倒霉事情，哪怕住户浑身都是技能，只怕也是“覆巢之下，焉有完卵”，难逃灭顶之灾。

　　当然，电梯事故、火灾事故、楼房垮塌事故，这些都是小概率事件。但另外一些技术活，可能就要经常面对了。比如说上饭馆吃饭，怎么辨别店家端到你餐桌的不是地沟油、过期肉？上菜市场买菜，琳琅满目的食物里掺杂着层出不穷的化学物品，对顾客的考验，更是不亚于一场化学考试。接到电话，收到短信，哪怕从声音和来电显示都能确信对方并非陌生人，也要启动“电信防诈骗程序”，但凡涉及钱物财产事宜，都要千万小心。甚至在路上看到老人摔倒，想做件好事搀扶起来，都最好自带摄像机录下视频，以防被讹。

　　林林总总的事情加起来，给人造成的心理后果就是安全感下降，觉得生活中从买棵白菜、上趟馆子到坐个电梯，都不安全。没错，每个人都应该提高自我保护能力，然而弱小的个体，怎么可能对抗整个世界无处不在的风险？如果处处都充满“技术活”，将耗费我们多少心智与精力，增加多少不必要的社会成本？

　　安全风险当然是一种客观存在，但是防范风险的责任和成本应当合理分摊，决不能所有的压力都让老百姓个人来扛。多做宣传，向群众普及安全防范知识，这很重要；政府部门加强监管，减少安全隐患，也非常重要；而更应当重视的，是对有关责任主体严格执法，提高其违法违规的成本，迫使其承担起必要的责任，杜绝人为因素的风险。荆州电梯事故调查处置提出了“四不放过”原则，态度坚决，但似乎还不够。因为查明原因、处理责任人、教育责任人和相关人员、落实整改措施，这些原则里并没有包含责任主体要切实履行相应的法律责任。这里所说的法律责任，既有违反《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国特种设备安全法》应当受到的惩罚，也有对受害人应作出的民事赔偿。虽然再多的金钱也换不回逝去的生命，但只有让漠视安全者付出沉重的代价，才能震动他们麻木的神经，唤醒他们的责任意识，避免发生更多的悲剧。

编辑：丁斌斌