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杨团团：“信义病人”彰显制度威力

//m.auribault.com 2014-08-06 来源：经济日报

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　　据报道，广东深圳市石岩人民医院近日迎来一位名叫陶玉玲的女子。她并不是来看病的，而是来还半年前欠下的7万多元医药费。尽管这次所还的钱只有2000元，却是她大病初愈后打工攒下的第一笔钱，是特地从上海送来的。她表示：“以后挣多了再来还。”这让当初救助她的医护人员非常感动。原来，当初她身无分文，举目无亲，重病在身，医院分文不收，半年多时间先后两次手术将她从死亡线上拉回来。

　　在医患关系紧张、医患冲突不断的当下，“回医院打工还债”也好，“信义病人”也罢，都让我们见识到了医患关系的“另一面”——医院摒弃利益最大化逻辑，从人性的善良和责任出发，给予患者及时的救治；患者在康复出院之后，没有选择一走了之，而是主动承担起了债务偿还义务；医患良性互动，让我们体验到了久违的感动和温暖。

　　面对收入低微、生存困难的陶玉玲，医院没有收过她一分钱，而让康复后的她离开了。换言之，医院和陶玉玲之间并没有白纸黑字的契约，只要陶玉玲愿意，“欠债不还”也不是不可能。那么，“信义病人”为何选择千里还债？与法律契约相比，道德契约依靠的是不耍赖、不亏欠他人的良知，是一种内化的自我约束机制。

　　信义不是一个静态的概念，而是一个双向的互动过程。换言之，正是有了制度护佑和人文关怀，才会造就“信义病人”的人性之美。医院对陶玉玲施以援手，固然有体恤困难群众的因素，也离不开“制度补血”——“先看病，再交钱”要从愿景走向现实，离不开公共财政“兜底”。

　　据介绍，医院所在的深圳市宝安区明确，对医院的病人欠款实行由区、镇（街道）、医院共同负担。病人欠费补偿机制的实施，让“无钱看病”的困难群众的人生，有了更多的光亮和希望。对于这些遭遇重大疾病的困难群众来说，制度护佑和人文关怀犹如“及时雨”，不仅让他们减轻了身体上的疼痛，更让他们感受到了制度的关爱和医院的帮助。“不抛弃、不放弃”的社会支持，滋生出“不投机、不逃避”的责任与担当；这样的图景，不仅是医患关系的回归，更是公共生活的回暖。

编辑：曹茂竹