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真相并不是“没有勾结就没有黄牛”,而是“没有资源紧缺就没有黄牛泛滥”。“黄牛”问题,问之医院,问之警察,都不如问之医疗体制改革。
近日,一段“女子北京看病怒斥黄牛”的视频在网上热传:一女子在医院大厅怒斥黄牛将300元的专家号炒到4500元,称医院与黄牛里应外合,害得她从外地赶来排了一天队都没挂到号。对此,涉事的广安门医院回应称,经医院初步调查,此次事件无保安参与倒号的行为及证据。北京市卫计委则表示,对“号贩子”现象尤其是医疗机构内部个别不法人员内外勾结的行为,始终“零容忍”。
院方“此次事件无保安参与倒号的行为及证据”的说法受到了一些质疑:权且相信此次事件没有保安参与,别的倒号事件是不是有保安参与?保安没参与,医院其他人员有没有参与?公众舆论的挑剔,并非毫无来由:一方面,不论医院、卫计委如何自证,视频里女子所经受的200元挂号票被炒到4500元的事是真真切切的;另一方面,面对一些公共事件,人们常常会依据自身感受,去获得对真相的想象与判断。而“没有勾结就没有黄牛”这一命题,几乎是一种不需要论证的关于医疗资源分配的最朴素认知。
那么说到底,此次事件到底有没有内外勾结?理性而言,医院当然不愿意把脏水泼在自己身上,而任何事情又不能单凭经验与想象,那就需要等待警方的调查结果了。虽然目前警方已介入调查,但谁能保证警方的调查能够真正深入,又有谁能保证黄牛与内鬼们不会建立攻守同盟,死扛不说?所以一切仍然难以预料,而结果也就很可能仍旧故我:仍然一号难挂,仍然黄牛遍地;医患双方仍然互不信任,黄牛则仍在两者之间游刃有余。从这个角度说,我宁愿相信医院与患者一样,都是黄牛的受害者。
那么我们真的拿黄牛毫无办法?事实一再表明,道高一尺,魔高一丈,黄牛党绝不会因为打击而减少,只会因为打击力度的加大而提高炒号价格。归根结底,对黄牛现象的治理,需回到“资源”二字上来。
真相并不是“没有勾结就没有黄牛”,而是“没有资源紧缺就没有黄牛泛滥”。黄牛的出现,只是因为挂号成为了一种相对紧缺的资源。这个时候,其实不论有没有勾结,黄牛都会出现在那里。黄牛的猖獗,病根仍在医疗资源的过度集中,以及专家资源的高度稀缺。说来说去,这还是一个医疗资源均衡配置及合理利用的老话题。如果这个问题得不到解决,那么“黄牛”就仍将是我们所有人都必须承受的。
“黄牛”问题,问之医院,问之警察,都不如问之医疗体制改革。“医改”已经进行了不下于20年了,“新医改”也不下10年了,然而为何总是改不到位呢?
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