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病毒式营销要有道德底线

魏英杰

//m.auribault.com 2015-06-19 来源：钱江晚报

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　　大概从前天晚上开始，我的朋友圈被各种各样关于“贩卖儿童一律判死刑”的讨论刷屏了。刚开始我还有些困惑：没听说要修订法律，这到底搞什么名堂？

　　原来，所有这些讨论和转发，都是源自于一条微信公号文章。这篇文章号召人们“坚持建议国家改变贩卖儿童的法律”，并用极具煽情的话，请求大家转发。短时间内，这篇文章获得了数十万人的转发支持，并引爆成为一大公共议题。

　　不用多说，这种倡议内容不太靠谱。不用查阅相关法规也能知道，对一个人的行为不分情节和后果轻重，一律判死刑，将是多么可怕的事情。所以，很多人挺身而出，从法律、道德、历史等等方面，对这一情绪化的表述进行批评。另一方面，也有许多人对“一律判死刑”表示赞同，指责不同意这种观点的人过于冷血云云。

　　当这一事件让各方争得面红耳赤的时候，大家忽然尴尬地发现，自己有意无意成了“帮人数钱”的那种人。有人分析指出，这一场转发活动，只不过是某家婚恋网站利用大家的心理搞的营销策略。“你在朋友圈接力坚持贩卖儿童判死刑，那只是在帮别人赚钱。”当这句话出现在朋友圈，很多人才恍然大悟。

　　事情的最新进展，这家婚恋网站发声明承认：这件事情是该网站个别员工“未经批准擅自启动了营销行为”。把责任推到“个别员工”头上，已经没有担当了，这家公司还在声明里花了不少文字进行自我介绍，让人简直不可思议。这种毫无原则底线、责任伦理的公司，究竟是怎么想的，才会用出这么一个馊主意。

　　这次恶意营销造成那么大影响，主要在于始作俑者充分利用了人们的同情心，从而进行道德绑架。同情弱者，这是人类的普遍心理。而儿童又是让人最能够产生同情心的群体。拐卖儿童、虐待儿童等新闻，一直以来都很容易成为热点。哪怕隐约感到那篇公号文章表述有问题，基于对被拐卖儿童的同情，以及转发的便利性，有些人也乐意转发。在很大程度上，公号文章“不求点赞，只求转发”起到了“不转发不善良”的震慑效果。

　　没想到，还有些人对这次恶意营销的成功之道津津乐道。据悉，一些搞广告、公关的人士，专门关起门来研究这一“经典案例”。

　　这种不择手段的成功哲学，或许正是助长类似恶意营销的土壤。有人指出：如果像公号文章所说的，“贩卖儿童一律判死刑”，被拐卖儿童将陷入更危险的境地。一被抓住就面临死刑，人贩子的手段势必更加极端。这种违背人性甚至可能产生严重后果的恶意营销，难道真的还有人想模仿学习？如果只要能吸引眼球，便可漠视任何道德原则，我们终将面对一个互害社会。对这种恶意营销，除道德谴责外，还应采取办法加以惩治。

　　这场网络转发运动和口水仗，也反映出许多人的正义焦虑感。虽然现行法律对拐卖儿童有详细明确规定，但现实执法的尴尬，网上寻人启事的传播，都让人深感无奈。从这个角度讲，加强相关执法措施，遏制拐卖儿童犯罪行为，是减轻这种社会焦虑情绪的有效途径之一。

　　同等重要的是，对这类打着正义、同情旗号的营销行为，应抱着足够的警惕，提高辨别能力和法律意识，才不会被人牵着鼻子走。

编辑：曹茂竹