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周兴旺：职场成心理亚健康重灾区，亟盼“娘家人”深度介入

//m.auribault.com 2014-10-15 来源：中工网—《劳动午报》

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　　第23个世界精神卫生日刚刚过去，今年世界精神卫生日的主题是“心理健康，社会和谐”。随着社会经济的快速发展和社会竞争的不断加剧，很多人被动患有各种心理疾病，心理疾病的患病率不断攀升但知晓率却仍旧较低，数据显示，72.3%的患者并不知晓自己处于抑郁、焦虑等各类精神障碍中。心理疾病严重威胁着人们的健康，特别是职场群体，往往成为心理亚健康的重灾人群。（10月14日《工人日报》）

　　一份针对30座城市50家全国500强企业的中青年员工的调查报告称，78.9%的员工有过“烦躁”情绪，59.4%的人感受过“焦虑”，38.6%的人觉得“抑郁”，仅有5.8%的员工称自己没有压力。焦虑、抑郁、忙碌的劳动者成为职场“焦郁碌”。

　　职工成为心理亚健康的重灾区，这几乎已经算不上新闻。但如何帮助职工去掉压在心头的“焦郁碌”，让阳光驱散职场人心头的“阴霾”，仍然是一道摆在公众面前的沉重的新考题。

　　首先应当看到，职工的心理亚健康，主要是源于“工作生活压力太大”。据智联招聘日前发布的《2013年中国职场心理健康调研报告》显示，工作不确定性、个人发展受限和动力源匮乏是职场人群主要的压力来源。其中，国企和事业单位员工在工作耗竭和抑郁倾向上，明显高于其他类型企业。这就表明，绝大部分职工的“心理病”不是先天性的，而是后天的工作生活环境造成的。更迫切的说，“压力山大”已经成为职场人心理抑郁的最大威胁。

　　为了帮助职工减轻心理压力，治愈心理疾病，越来越多的企业和工会开始关注员工的心理健康，并尝试通过多种路径搭建心理援助平台。这种借助专业人士干预心理治疗的办法已经在部分地域得到推行，但在下以为，仅仅依靠心理医生介入治疗，其服务面毕竟是十分有限的，而且“解铃需要系铃人”，诸多心理难题需要从源头上解除，此非心理医生的能力所能及也。心理医生的作用确实有限，但各级工会在解决职工心理问题、帮助职场人减轻精神压力方面上所能发挥的潜能却几乎是无限的。

　　众所周知，工会是职工自己的组织，其覆盖面最广，离职工最近，工会本身就是职工群众的“娘家人”。换句话说，工会的“娘家人”作用，就是为解决职工最焦虑最郁闷最糟心的问题而来的，“娘家人”最懂得职工的难处，在“娘家人”面前，职工可以掏心窝子讲话，这难道不是最好的“心理减压”吗？

　　俗话说，家里最温暖，“娘家人”最亲，“一家人不说两家话”。工会在介入职工心理健康建设方面确实具有得天独厚的优势，但优势要真正化成普惠职工心田的正能量，还需要各级工会多备课，多想招。就当下而言，各级工会在为职工心理“减压”“疗伤”方面至少有三道关要过：一是“进门关”，必须让职工零距离能找到工会组织，职工随时随地能进工会的门；二是“脸色关”，“娘家人”必须给自家人好脸色，任何时候都应该是“和颜悦色”，让自家人进家后“如沐春风”；三是“撑腰关”，自家人受了委屈，娘家人必须撑腰出面，为受损的一方讨回公道。

　　无需赘言，工会要过这“三关”看似简单，实则需要深厚的功力——工会干部必须对职工怀抱着深厚的感情，工会组织必须具备为职工排忧解难的能力。而且上医医于未病，只有从源头上为职工减压，才能大面积降低职工心理问题的“发病率”，在这方面，工会要关口前移，多从源头上着手，让“娘家人”的作用像浩荡的春风，驱散笼罩在职工心头的阴霾，让“职工之家”像和煦的阳光，唤醒职工心底的正能量。

编辑：周文

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