呵护“返乡铁骑”需细节服务
袁斗成
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2016-01-15
来源: 中工网—《劳动午报》
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每年春运,总有一批在珠三角地区的广西籍务工人员骑摩托车返乡过年,不仅旅途艰辛而且有安全风险。针对这群特殊的旅客,广铁集团联合相关部门,将于1月31日至2月5日,连续6天每天开行一列摩托大军返乡高铁专列,为他们提供更为舒适安全的返乡选择。同时,还将配合开行一趟火车货运班列免费托运摩托车。 (1月12日《南方工报》)
过了腊八就是年。 面对浩浩荡荡的摩托大军返乡,广铁集团开行摩托大军返乡专列,外来工回家多了一项选择。但申请程序简化吗,摩托车包装吗?事实上,仍有不少外来工从珠三角等沿海城市骑行前往江西、广西等地,回家之路首先是平安之路,铁路、公路和水运等要合理安排运力,毕竟在一些偏僻山区或早晚时段,寒风凛冽、道路结冰,特别是下雨或下雪天寒地冻,道路湿滑、视线模糊,潜在隐患一个小心就有可能发生不堪设想的意外。虽然能省点钱,但解决了一票难求,相信更多骑手们不会冒着太大的风险回家。
应当说,既然骑手选择了“铁骑返乡”,尽量走路况较好的国道、省道,注意限行路段,有关部门沿途合理设置服务点方便返乡的摩托车大军停下来,哪怕喝杯热茶,也能带来丝丝温暖。而在某些路段设立供水点、维修点、加油点等,骑手们需要全面帮助,政府部门和公益组织“挺身而出”,多做一些实实在在的事情。这一场爱心大接力,需要的是细节服务送温暖。
“千里走单骑”能否顺利返乡,点点滴滴都是爱,沿线各地政府、社会团体都要行动起来,用责任和爱心为他们全程护航。骑手们平安到家,是社会友爱的听诊器,感动你我,温暖你我,每个人都能品味到弥足珍贵的馨香。
编辑:周文
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