访东风雷诺常务副总裁翁运忠

　　[汽车之家人物专访] 在10月12日开幕的2017武汉车展上，汽车之家与国内多家媒体共同对东风雷诺汽车有限公司常务副总裁翁运忠先生进行了专访，专访内容如下：

　　『东风雷诺汽车有限公司常务副总裁翁运忠』

　　记者：今天新款雷诺卡缤上市后，东风雷诺接下来有什么创新性的营销举措，可以提升卡缤及雷诺SUV家族的市场表现？

　　翁运忠：新款雷诺卡缤自成都车展上中国首秀后，于今天正式上市，共推出两款车型：TCe 190都市风尚版，官方建议零售价13.78万元；TCe 190都市灵动版，官方建议零售价14.98万元。同时，东风雷诺还为新款卡缤全系车型准备了超值购车大礼，包括75%的厂家购置税补贴（12月31日前）与25%的国家购置税补贴合力打造的0购置税轻松购车体验以及3年6次免费保养、5年免费全天候紧急救援等十余项优质服务。

　　未来，东风雷诺的产品营销将聚焦于全面升级的雷诺SUV家族——2017款科雷嘉、全新一代科雷傲和新款雷诺卡缤。

　　首先，东风雷诺将进一步拓展经销商网络。除了增加4S店的数量外，东风雷诺还会将经销商网络向两端延伸，一是向三四线城市延伸，包括建设二级网络，二是继续深耕一线城市。

　　其次，东风雷诺将持续提升经销商的经营能力，包括单店销售能力、售后、金融服务水平等，以便为消费者提供更优质的服务，实现无负担购车。

　　第三，在营销上，东风雷诺将采用更加灵活多样、更加年轻化的营销方式。今年以来，东风雷诺以体育营销、体验式营销和数字营销为重点，开展了一系列创新的营销活动，包括连续三年冠名赞助武汉马拉松、以全新一代科雷傲首创“4+2+1”环青海湖趣出行自主IP运动、2017雷诺品牌体验日等，有力地提升了品牌知名度和影响力。目前，越来越多的年轻消费者认识东风雷诺并喜爱上这一品牌。接下来我们还会加大营销力度、提升营销能力，与年轻一代消费者产生更深的共鸣。

　　记者：东风雷诺从推出第一款车型科雷嘉到今天的新款雷诺卡缤正式上市，已经成功地以三款SUV车型布局最具潜力的SUV细分市场。未来，在产品和营销规划中，东风雷诺如何应对市场年轻化的需求？

　　翁运忠：年轻化是汽车行业的潮流。东风雷诺作为中国最年轻的合资汽车品牌之一，始终保持年轻心态，提供具有活力和激情的产品，并以创新的手段不断诠释品牌精神和态度。

　　首先，产品的年轻化。东风雷诺的产品，不仅造型设计赏心悦目，具有极高的辨识度，而且科技感十足且品质高端，深受年轻消费者的喜欢；其次，品牌主张的年轻化。在品牌主张和传播方面，东风雷诺通过体验式营销、体育营销和数字营销与年轻消费者对话，把品牌年轻化的意愿充分诠释表达出来。今年以来，赞助武汉马拉松、举办2017雷诺品牌体验日、共享好时光IP活动等一系列营销新玩法，都是东风雷诺品牌年轻化的体现。

　　记者：今天正式上市的新款雷诺卡缤非常炫酷，请问这款车的目标人群是哪些，他们都有怎样的特点？

　　翁运忠：新款雷诺卡缤以“炫燃缤纷”为口号，它的定位是欧洲进口新都市SUV，是一台可以提供灵动体验和欧洲品质安全的时尚都市SUV。这款纯进口小型SUV，专门为追逐自我的都市青年量身定制：他们活在当下，在物质层面和精神层面都追求高品质生活，他们崇尚自由而又有态度、有想法，他们享受缤纷生活、希望每一天都多姿多彩。我们将他们定义为重品质、享多彩、爱表达的“都市时尚自由派”。新款卡缤以灵动的都市驾驶体验和时尚的视觉吸引力，让都市时尚自由派时刻彰显感性的自我价值。

　　记者：新款雷诺卡缤有哪些核心亮点和独特之处能够使它在竞争激烈的小型SUV市场脱颖而出？

　　翁运忠：新款卡缤在欧洲是最畅销小型SUV，以欧洲整车标准品质研发生产，全面满足雷诺全球统一标准；在中国，它是同级唯一的纯进口小型SUV，拥有三大核心亮点，可以使它在激烈竞争的市场中脱颖而出。

　　首先，时尚炫酷设计。新款卡缤造型全面升级，颜值爆表。全新涟漪式波纹前格栅，提升了车头的运动感、层次感，成为整车炫酷造型的焦点。新款卡缤是远、近光大灯均采用LED光源的车型，照明范围比传统光源大一倍，让夜间出行更安心。雷诺家族C形LED日间行车灯，不仅辨识度极高，而且科技感和时尚感同步提升。此外，新款卡缤还有全新造型的17英寸铝合金轮辋，采用黑色烤漆、金属银的双色搭配，与双色车身完美呼应，是城市中展现个性和自我生活方式的最好选择。

　　其次，都市灵动体验。新款雷诺卡缤还是一台很好开、很实用、很省油的便捷灵动SUV，是对都市年轻人追求缤纷生活心态的精准把控，同时也带来最优的都市驾控体验。灵巧的车身、高精准转向，使新款卡缤无论是穿梭于车流还是应付城市拥挤车位都能游刃有余。而极强的轮胎抓地力，让新款雷诺卡缤在快速过弯时，依然表现出强大的动态稳定性。

　　新款卡缤基于雷诺-日产联盟CMF-B平台打造，其“小排量增压+双离合”的黄金动力系统，做到了迅猛动力、快捷响应和超低油耗之间的完美平衡。TCe 190四缸涡轮增压发动机的峰值扭矩达到了190牛·米，比1.8L自然吸气发动机还出色。重要的是，这一扭矩在发动机转数仅为2,000rpm的时候即可爆发出来，并且能够长时间保持最强动力输出，无论起步还是高速超车，均有出色的加速能力，配合6DCT双离合变速器，新款卡缤的加速表现灵动、迅捷，可以自由穿行于城市车流之中。

　　除了动力表现可观外，“小排量增压+双离合”黄金动力系统，搭配ECO经济驾驶模式和车身轻量化设计，还让新款雷诺卡缤收获超低油耗，即便堵车时经常启停切换，也依然可以坦然面对。百公里综合油耗仅为6.2升，新款卡缤可以说是85后年轻人都市生活的最佳搭档。

　　除了“灵动驾控”，新款雷诺卡缤还有“智能空间”。这款车的轴距达到2,606mm，可以轻松容纳5位成年人，而可以前后移动160mm的后排座椅，则让车内空间在载人和储物之间自由切换。Easy Life抽屉式手套箱带来11L的超大空间，可以轻松放入6瓶380mL矿泉水。除此之外，新款卡缤还是目前唯一采用AQS空气质量控制系统的小型SUV，一旦车外一氧化碳等有害气体超标，会自动将空调切换至内循环，即便在雾霾天中也可以时刻保持车内空气清新。

　　灵动的科技配置，同样为新款卡缤带来“别致的都市生活”。智能卡片钥匙具备WAC离车自动上锁功能，离车1米以上时新款卡缤便会自动上锁，避免因忘记锁车而造成财务损失。在锁车瞬间，外后视镜也会自动收折，大幅度降低停车后被剐蹭的可能，让紧张的都市生活更加便捷、高效。

　　再次，欧洲品质安全。作为“同级唯一纯进口”车型，每一辆新款卡缤都是雷诺欧洲顶级工厂的杰作。凭借一流的品质、安全，新款雷诺卡缤面对国产合资竞品时可以做到信心满满。座舱的每一处细节都经过精雕细琢，带来轿车般的质感体验。整体内饰面板全部采用软质材料，视觉和触感均属上乘。三辐方向盘、车门把手、变速器挡杆均由软质或皮革包裹，亲和力、品质感颠覆了大家的传统认知。此外，新款卡缤还有超高的安全性。在欧洲E-NCAP碰撞试验中，新款雷诺卡缤获得了最高的“五星”安全评价。

　　记者：东风雷诺今年的销售将会是多少？如何实现预期目标？

　　翁运忠：今年，东风雷诺的目标是全年“确保6万台、挑战7万台、争取8万台”。从目前的销售数据来看，6万台的目标已经完成近90%，7万台已经唾手可得，而对于8万辆的挑战，我们还要结合未来几个月的市场环境，把握住市场机会，做好我们的工作。目前市场的热度上升比较快，我们将抓住这个机会争取更好的销量，同时为未来奠定一个比较好的基础。

　　记者：东风雷诺在新能源车方面有怎样的详细规划？

　　翁运忠：新能源一直是东风雷诺积极考虑的方向，电动化已经是汽车行业的一大趋势。雷诺在电动车领域拥有深厚的技术积累，并在欧洲已经获得了出色的销售业绩。关于新能源汽车，环境治理、行业消耗限制以及双积分政策等变化，更坚定了我们导入新能源车型的决定。

　　东风雷诺近期和远期都有很详细的规划，这个规划会根据环境、市场和内部的情况不断进行调整。不远的未来，东风雷诺将投放自己的电动车，请大家拭目以待。

　　记者：目前，小型SUV市场上精品车型较少。新款雷诺卡缤作为同级唯一的纯进口车型，如何进行更好地传播？其所搭配的TCe 190四缸涡轮增压发动机有哪些技术上的先进性？

　　翁运忠：新款雷诺卡缤是一台很好开、很实用、很省油的便捷灵动SUV，它基于雷诺-日产联盟CMF-B平台打造，其“小排量增压+双离合”的黄金动力系统，做到了迅猛动力、快捷响应和超低油耗之间的完美平衡。TCe 190四缸涡轮增压发动机的峰值扭矩达到了190 N•m，比1.8L自然吸气发动机还出色。重要的是，这一扭矩在发动机转数仅为2,000 r/min的时候即可爆发出来，并且能够长时间保持最强动力输出，无论起步还是高速超车，均有出色的加速能力，配合6 DCT双离合变速器，新款卡缤加速灵动、迅捷，可以自由穿行于城市车流之中。

　　除了动力表现可观外，“小排量增压+双离合”黄金动力系统，搭配ECO经济驾驶模式和车身轻量化设计，还让新款雷诺卡缤收获超低油耗，即便堵车时经常启停切换，也依然可以坦然面对。百公里综合油耗仅为6.2升，新款卡缤可以说是85后年轻人都市生活的最佳搭档。

　　记者:东风雷诺近期拿到了轿车的生产资质，轿车生产的规划如何？

　　翁运忠：众所周知，我们已经获得了轿车的资质，当然后续还会有一些相应的认证和审核工作。目前，整个产品规划已经列入工作日程，在不远的将来，东风雷诺的首款轿车即会投放到中国市场，实现以SUV+轿车双线并进的全价值链优势发力世界最大的汽车市场。

　　记者:雷诺SUV家族三款车型的定位和角色是怎么样的？

　　翁运忠：由全新一代科雷傲、2017款科雷嘉以及新款雷诺卡缤组成的雷诺SUV家族，是雷诺Passion for life品牌精神以及“悦心设计”、“暖心科技”、“安心畅行”三大品牌承诺的直接体现。三款车型在家族阵容中各具特色。全新一代科雷傲凭借大气精致设计、超大舒享空间和创新人性科技，无愧于中级魅力SUV，是SUV家族的实力担当；2017款科雷嘉拥有都市动感设计、乐享驾乘体验和贴心安全科技三大特征，引领热爱生活的“乐享一族”纵享生活乐趣；而新款雷诺卡缤则以时尚炫酷设计、都市灵动体验、欧洲品质安全，释放灵动个性，点燃缤纷生活的激情。

　　记者: 2017年一至三季度，东风雷诺销量首次突破5万台，达53,454台。科雷嘉、科雷傲的销量分别是多少？

　　翁运忠：2017年一至三季度，东风雷诺国产双车科雷嘉和全新一代科雷傲持续发力、表现优异，继9月中旬销量突破五万台大关后，前三季度累计销量已达53,454台，完成全年必达销售目标近九成，距离“确保6万辆、挑战7万辆、争取8万辆”的全年目标仅一步之遥。

　　1至9月，科雷嘉累计销量达18,529台，全新一代科雷傲累计销量达34,925台。9月当月，东风雷诺销售形势喜人，国产双车销量创近八个月以来的新高，达6,566台，相比上个月同期大幅提升35.9%，其中，科雷嘉销量2,257台，环比激增50.7%，全新一代科雷傲销量达4,309台，环比增长29.2%。此外，9月，东风雷诺零售新增订单和新车交付量均达到历史新高度。

　　记者: 作为同级唯一纯进口小型SUV，新款雷诺卡缤在定价和购车方面为消费者做了哪些考虑？

　　翁运忠：新款雷诺卡缤共推出两款车型：TCe 190都市风尚版，官方建议零售价13.78万元；TCe 190都市灵动版，官方建议零售价14.98万元。除了极具竞争力的价格之外，我们还全面为消费者着想，为新款卡缤全系车型准备了超值购车大礼，包括75%的厂家购置税补贴（12月31日前）与25%的国家购置税补贴合力打造的0购置税轻松购车体验，以及3年6次免费保养、5年免费全天候紧急救援等十余项优质服务，让消费者买车安心，用车无忧。

　　记者:东风雷诺在SUV家族三车联合营销方面有什么新举措？

　　翁运忠：在第四季度，东风雷诺将秉承激情挑战的精神，以SUV家族联合营销行动深化品牌体验。今年9月，以“心燃激情”为主题，东风雷诺创新性地推出了雷诺SUV家族联合营销行动，以2017款科雷嘉、全新一代科雷傲和新款雷诺卡缤组成SUV家族为燃情释FUN。全新SUV家族形象广告片已上线各大卫视及视频平台，接下来，东风雷诺赛道公园第三季将在全国28城展开，让广大消费者能够直接、深入地体验到SUV家族的产品实力以及品牌魅力。（编译/汽车之家刁昊）