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聘用员工，“招精英”还是老板“照镜子”

//m.auribault.com 2014-08-15 来源：科技日报

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　　最近几周，硅谷少数大型企业向公众公开了公司职员的种族、出生地等详细的统计信息。众所周知，多年来，这里很多公司一直对员工信息“遮遮掩掩”，因为它们心知肚明，硅谷的高科技产业可能会由于公司员工录用中的“缺陷”，遭到社会质疑。

　　虽然公布员工数据的时间远比人们所希望的晚了许多，但是此举依旧被视为硅谷公司建立员工聘用信息公开制度的一次进步，广受好评。与此同时，也使“硅谷那些企业会雇哪些人”这类话题，再次成为了人们茶余饭后的重要谈资。

　　公众从这次信息公开中得到了什么？实际上，这些信息并没有让任何人感到吃惊，因为人们只是确认了一组早已不是“秘密”的数据：硅谷企业所雇用的员工绝大部分都是白种人和男性。尤其是技术工种特别明显，大约有70%是男性，超过60%是白种人。其他数据为，30%亚洲人，2%非裔美国人和3%的西班牙裔美国人，等等。（根据eBay公司7月底公布的数据，该公司女性员工比重超过硅谷其他公司，是员工总数的42%；黑人员工占比7%，超过硅谷公司的平均水平。）截至目前，谷歌、Facebook,、Twitter 和LinkedIn等公司都已公布了它们录用员工的相关数据。那么，这些数据到底意味着什么？专家认为，它们印证了硅谷企业对员工选拔时，所遵循的“照镜子”理论。也就是说，那些由白种人创办的企业，更倾向于聘用和提拔那些长相和行为方式更接近公司老板（创始人）的员工——这也就意味着白人员工在白人老板的公司会得到更多机会。

　　此外，文化观念因素在聘用和提拔过程中也发挥着极其重要的作用。比如，在硅谷大多数高科技公司里，管理层岗位上的亚洲人比例都相对低。以谷歌为例，它在美国公司的员工中有30%是亚洲人，但是管理层的成分中，亚洲人只占23%。再看看Facebook公司，它在美国拥有34%的亚洲人员工，而高级管理人员中，仅有19%来自亚洲。文化观念的差异，经常被认为是在员工选拔中的一个“坚不可摧”的“天花板”。在一些人看来，亚裔美洲人在美国工作时，是不具备进入管理层的基本素质的。他们认为这主要还是文化差异所决定的。比如在一种文化中，自信、外向和雄心勃勃被普遍认为是优秀员工的基本素质，但在另一种文化中，耐心和服从是优秀员工的判别标准。

　　地域文化差异的存在是客观事实，但如果一概而论，那就是一种偏见。

　　目前，一些公司正在试图通过履历“盲审”，来消弱招聘中的种族和性别“偏见”。它们规定，应聘者在将个人简历提交给公司部门用人主管时，无需再注明“民族”和“性别”等信息。

　　事实上，到目前为止，没有哪一家公司确信调整员工种族和性别结构是一个非要解决的问题。而且，谁也不知道什么办法是解决员工选拔“歧视”问题的最好办法。但是，硅谷很多企业宣称要通过一些具体措施来逐步解决这个问题。毕竟，硅谷的现在和未来，需要的是招揽世界各国“精英”，而不仅仅是老板“照镜子”。

　　（文/杨靖编译）

编辑：尹盼秋