张黎明爱学习、善钻研，坚信“服务没有最好，创新就能更好”，在技术创新上有一手，在管理创新上更有一套。他带领团队将“五位一体”（职责、流程、制度、标准和考核）协同机制深化应用到工作实际，制定完善了《抢修服务一日标准化工作流程》等，进一步整合优化抢修服务流程，提高了抢修工作效率。在服务客户过程中，张黎明总结提炼出了“服务态度主动化、服务手段现代化、程序标准规范化、管理方式军事化、延伸服务人性化、特殊对象亲情化”的“六化”工作法，使工作效率、服务质量和客户满意度不断得到提升。

    站在新的起点，在滨海新区开发开放、自贸区建设等五大战略机遇叠加的新形势下，张黎明和他的团队将坚守电力抢修一线，以更便捷的服务、更精湛的技术、更务实的作风，努力开拓创新，奋发有为，全力为服务“美丽天津”建设，服务地方经济发展，服务百姓民生作出新的更大贡献！