“八大特殊作业的国标是如何规定的？”“高温天气下机器人焊接会出现哪些风险点？”近日，在“劳模工匠助企行”邳州半导体产业集群技术服务专场现场，来自不同企业的产业工人围着4位服务队专家问个不停。今年以来，徐州市总工会围绕“创新攻关、名师带徒、融合交流、技术培训、劳模精神、安康文化、公益服务”7项服务清单，开展“劳模面对面”“工匠手把手”“创新点对点”“服务心贴心”四大行动，在助力企业高质量发展、深化产业工人队伍建设改革的行动中绽放出别样风采。

全明星团队“把脉问诊”

在江苏康力源体育科技股份有限公司焊接车间内火光四射，一台台机器人“电焊工”动作灵敏又整齐划一。“高温天气如何解决机器过热问题？”服务队成员、徐工技师学院焊涂教研室一体化教师肖宣检查过焊枪，搓着被机油染得黝黑的双手，为工程师耐心讲解如何解决这一问题。

为了精准对接企业“需求清单”，进行“会诊攻关”“开方配药”，助力企业解决技术难题、管理难点，徐州市总工会组建由114名各级劳模先进、工匠人才、创新工作室带头人等组成的“劳模工匠技术服务队”，覆盖能源化学新材料、工程机械和智能制造等13大行业；各县（市、区）、工匠学院、产业园区、链主企业，因地制宜成立“服务站点”。服务队精准对接企业“需求清单”，充分发挥劳模工匠在技术创新、技术攻关、工艺改进等方面的示范引领作用，送培训促素质提升、送技术助企业发展、送政策推产业增效、送安康筑安全底线。截至7月底，全市累计提供线上线下技术帮扶172次，现场解决技术问题284个，开展各类技术培训56场次，惠及职工8000余人。

大师课培养“未来工匠”

技能人才培养离不开传帮带。徐州市总工会依托“徐州工惠”数智化服务平台，围绕重点产业前沿问题，定期开设“大师工匠公开课”，每月邀请具有行业影响力的劳模工匠，以技术实操展示、先进操作法分享、复杂困难加工工件实操演示等为主要内容授课，通过网上发布、重点邀约、沙龙交流、线上留言的形式，大课堂讲理论，小课堂讲实操，效果好，赞誉高。参加学习的职工郭亚军说：“课程既有理论又有实践，通过与劳模工匠面对面交流，帮助我们解决了实际问题，也激励我们更加苦练本领。”

徐州市总还组织开展技术“传帮带”、难题“出点子”等“创新点对点”主题行动，鼓励劳模工匠与企业职工通过联合组队、结对创新等方式开展跨区域、跨行业技术创新，联合高校、科研院所、金融服务机构等开展“劳模沙龙”，助力科技创新与产业创新有机融合。开设“劳模工匠助企行云课堂”，职工可以“一键在线”提交技术问题，工会及时响应，让职工随时随地可以接受劳模工匠在线指导。

联盟体集聚“最强大脑”

为推动工作室载体集群发展、共促攻关，徐州市总工会按照“职业相近、岗位相连、业务相通”原则，设置了现代农业、能源化学工程和新材料、工程机械和智能制造、生物医药和大健康、现代服务业五大行业联盟。各级劳模创新工作室通过联盟组团攻关，推动重点产业的劳模工匠服务产业链上下游企业，凝聚助推新质生产力发展的创新动能。工程机械与智能制造劳模创新工作室联盟充分利用合作院系高校资源，针对某机械企业提出的球铁件存在铸造缺陷，提出严格控制原材料的含硫量、加大表面加工余量的方式，有效降低铸件的废品率，每年可以节省生产成本约100万元。能源化学与新材料劳模创新工作室联盟针对有关企业提出的“木薯酒精浓醪发酵关键技术”行业难题，提出菌种改造、生物反应器改造、发酵培养方法调整、工艺控制条件优化、发酵与产品分离耦合的综合方案，节约生产成本约80元/吨。

徐州市“劳模工匠助企行”服务队队长、全国劳动模范、徐矿集团技能大师夏伯党说：“通过劳模工匠助企行平台，我们既发挥了个人价值、服务了社会发展，也有助于在相互切磋交流中促进行业水平整体提高，培养更多高技能工匠人才，企业欢迎，职工受益，大有作为！”

（江苏工人报记者胥明虎 通讯员王欢 黄祎）