1月20日，在西安北站动车组列车上，列车长（左三）向留学生志愿者介绍列车服务设施。当日，西安交通大学三名外国留学生志愿者来到西安北站，在中铁西安客运段工作人员指导下，熟悉动车组服务设施，了解高铁列车员工作流程。春运期间，外国留学生志愿者将登上西成高铁列车，与出乘班组共同服务旅客。新华社发（唐振江 摄）