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西北地区是海南旅游的传统客源市场,每年都有不少西北地区游客来海南旅游。面对这一传统市场,海南旅游如何有效挖掘市场新增长点、进一步巩固和扩大市场?
近日,省旅游委组织各市县旅游局、部分重点景区和旅行社等,赴陕西省西安市举行“请到海南深呼吸”旅游专场推介会,并参展2016西安丝绸之路国际旅游博览会,一批旅游新产品得到重点推介,让更多人了解到海南旅游的独特魅力。
与以往相比,此次海南在西安办会参展打破了注重团队游客和观光游客的参展传统,而是更加注重散客市场,注重中高端旅游客源市场需求,通过重点推介一系列新产品,来更好地迎合游客的需求,从而进一步做大西北旅游市场。
转型带来新热点
8月25日举行的“请到海南深呼吸”旅游专场推介会上,陕西省旅游局副局长陈梦榆到会致辞,陕西近70家旅行社负责人、20多家媒体及本地自驾游协会、摄影协会、婚庆协会等嘉宾代表参加此次旅游推介会,其中包括西安国旅、名望假期等旅游机构。
在陈梦榆看来,西北人喜欢海,海南与陕西旅游合作潜力很大。陈梦榆说,海南是祖国南海的明珠,是人间的仙境,有着非常丰富的旅游资源,可以和世界上任何国家的度假胜地相媲美。海南的全域旅游探索为全国进行了超前的实践,并且取得了非常好的成果。陕西是历史文化大省,海南自然资源优美,陕西和海南旅游资源有很大的互补性。
西安名望假期相关负责人曹志峰同样对海南旅游西北客源市场颇为看好,不过他认为应该更进一步挖掘自由行客源市场。“很多陕西人已去过海南旅游,现在不少人愿意去海南进行自驾游、蜜月游等。”曹志峰说,西北人喜欢到海南看海,吃海鲜,拍婚纱照等。“除常规旅游点外,海南可推出一些特色旅游产品,满足中高端游客需求。”曹志峰建议。
“面对客源市场的变化,在此次旅游推介会和2016西安丝绸之路国际旅游博览会上,海南主要针对西北中高端散客作出推介,吸引他们参与到海南近些年兴起的乡村旅游、环岛高铁游、航天旅游等特色旅游中去。”省旅游委副主任周平表示。
提升增加吸引力
在此次旅游推介会和2016西安丝绸之路国际旅游博览会上,海南航天旅游、免税旅游、高铁旅游、邮轮旅游等旅游新业态、新产品得到重点推介,吸引了不少西北人的目光。
今年6月,长征七号运载火箭成功发射,使得文昌航天游明显升温。在2016西安丝绸之路国际旅游博览会上,航天·现代城项目广受游客关注。该项目囊括航天科普、航天旅游、航天农业、航天餐饮等特色旅游业态,其中总建筑面积约1万多平方米的航天科普馆已于今年6月26日开馆。
航天·现代城项目相关负责人邓拓晶介绍,不少旅行社、文化公司等前来咨询项目情况,并初步达成会议接待等合作意向。“从现场咨询情况看,游客对航天科普游、海南美食等关注度非常高。”
三沙南海梦之旅邮轮有限公司即将推出的邮轮旅游产品、三亚国际免税城推出的免税购物活动等也颇受游客关注。另外,独具特色的海南黎族苗族歌舞表演给各界人士留下了深刻的印象。当地旅行社代表纷纷表示一定会向当地市民多宣传海南的旅游资源,让更多的人走进海南、了解海南、到海南度假。
省旅游委有关负责人介绍,海南正积极重点打造海洋旅游、康养旅游、文体旅游、会展旅游、乡村旅游、森林生态旅游、特色城镇旅游、购物旅游、产业旅游、专项旅游等十大旅游产品体系,更多新产品将满足游客的多样化消费需求。
挖掘市场潜力
近年来,海南旅游西北客源逐年增加。一些业内人士预计,随着新产品的推广、中高端客源市场的拓展等,来海南旅游的西北客人将继续增加,因而航空运力方面有待进一步优化。
一些游客反映,目前从西北地区到海南的航班密度不高,且直达航班少,给出行带来不便,建议增加航班班次,同时增加直达航班。
西安国旅相关负责人赵晨强调,目前从西北到海南旅游的散客越来越多,海南应积极做好“机票+酒店”服务,推出物美价平的“机票+酒店”套餐,以方面游客出行,吸引更多的人到海南旅游。同时,海南应积极打造蜜月游等特色旅游,给游客提供更优质的旅游产品和服务。
从整体来看,海南旅游在西北地区的宣传力度仍显不足。省旅游委有关负责人表示,今后海南将进一步加大对西北市场的旅游推介,借助旅行社、新媒体、协会等,让更多人了解海南,了解海南旅游新产品。
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