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为深入学习习近平总书记关于文明旅游的一系列重要批示精神,按照国家、省、市文明委文明旅游工作的相关要求,近日,惠州市旅游局发出通知,对全市文明旅游近期工作提出了明确要求:
一是要做好宣传。要充分发挥旅游企业和旅游从业人员生力军的作用,认真做好文明旅游宣传和引导,增强做好文明旅游工作的自觉性和责任感。特别是A级景区、旅行社、星级饭店,更要加大文明旅游宣传力度,通过广泛宣传和积极引导,进一步提升公民的文明旅游意识,积极营造惠州文明旅游的良好氛围。要配合国家旅游局开展“为中国加分”文明旅游公益行动暨2016年万名游客征集活动,发动广大市民和游客加入国家旅游局“文明伴我行”微信公众号,积极参与到“为中国加分”的文明旅游公益行动中。配合省旅游局在全省范围内做好文明旅游宣传工作,要充分利用文明旅游终端机和旅游厕所智能服务终端机,适时播放文明旅游宣传提示语、教育片及全省、市旅游宣传片,引导市民和游客爱护公共设施、文明出行、文明如厕,全方位开展文明旅游宣传教育,开创广东文明旅游新气象。
二是要做好温馨提示。对旅行社、A级景区游客中心、星级饭店前台等公共场所要有文明旅游温馨提示,要向市民和游客提供文明旅游宣传品和旅游安全折页,醒目位置要公示《中国公民国内旅游文明行为公约》,有出境组团资质的旅行社还需公示《中国公民出国(境)旅游文明行为指南》;星级饭店客房视频系统要播放文明旅游微电影、文明旅游公益广告,让游客时时处处感受到文明旅游的浓厚氛围,强化文明意识。同时,还要充分发挥文明旅游志愿者和A级景区文明监督员的作用,积极开展文明告知、文明提醒、文明规劝工作,引导游客文明游览,培养良好习惯,把文明旅游融入景区。
三是要做好信息报送。对于文明旅游典型人物的事迹和各旅游企业文明旅游宣传工作的好经验好做法应及时上报,市旅游局将通过市内主流媒体和自媒体平台进行广泛宣传报道,引领文明新风。对未能有效履行旅游宣传引导职责,造成不良影响的旅游企业和个人,将给予批评教育,责令整改,并在全行业通报。
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