从“知网、懂网”到“善于用网”

张磊

2019-07-29 08:28:15　来源：光明日报

——对我国部分高校本科生网络素养的调研报告

　　调研显示，受访学生中——

　　●78.1%每天上网超过3小时，70.5%首选通过网络寻找课上课下问题答案；

　　●82.7%有个人主页或通过聊天软件交流沟通，95.2%曾经网购车票，受访女生中超过八成热衷网购；

　　●上网目的为聊天、娱乐、购物、玩游戏者分别占77.6%、68.5%、60.1%、55.8%；通过网络学习、关注社会及了解时政占比依次为56.3%、42.3%、35.1%；

　　●超四成认为自己上网时间安排欠佳，近1/4常会因为聊天、购物、游戏而忘记时间；

　　●近七成会将自己照片上传到微信、微博、QQ等个人空间，不到三成表示网聊仅限于现实中的熟人，大多数习惯于通过网络结识新朋友；

　　●超四成对网络信息评价存在从众心理，82.2%具有一定的网络金融安全防范意识，并表示想得到相关教育。

　　截至2018年12月，我国网民规模达8.29亿，互联网普及率为59.6%，手机网民规模达8.17亿，网民使用手机上网的比例达98.6%，青年网民占比较高。当代青年大学生作为与网络相伴的一代，其生活方式、交往方式、思维模式都呈现了与互联网共生共融的新态势，网络素养成为影响其成长成才的重要因素。

　　为全面了解当代青年大学生网络素养，笔者从媒介意识、媒介能力、用网情况等角度出发，对国内部分高校本科生进行了网络问卷调查，发放问卷3442份，回收有效问卷3265份。调研发现，互联网已成为当代大学生日常生活的重要组成部分，“知网、懂网”比例较高，但“善于用网”程度仍需加强。对此，建议建立家校协同共促新机制，着力提升当代大学生网络素养。

　　调研发现：大学生网络素养长项突出、短板显著

　　调研数据显示，互联网已成为当代大学生日常生活的重要组成部分，大学生在“知网、懂网”方面具有明显优势。

　　网络媒介意识较强。调查显示，78.1%的受访学生每天累计上网超过3小时，95.1%的受访学生认为网络为其生活提供了很大便利并经常使用网络，70.5%的受访学生首选通过网络寻找课上课下问题答案，53.1%的受访学生认为通过网络可以找到满意的信息和可靠的资料。另一方面，97.2%的受访学生认为网络不良信息对其有影响，多数学生认为网络信息可信度低于传统媒介，超过八成受访学生表示，要根据信息源判断信息可信度。这在一定程度上反映出，当代大学生网络媒介意识较强，并对网络不良信息具备基本的防范理念、甄别意识，网络已经成为他们获取信息、更新知识、认知世界的重要渠道和工具。

　　网络媒介能力较强。调查显示：89.3%的受访学生能够较熟练运用办公室软件（如Word等），65.6%的受访学生能够掌握与其专业相关的制图、绘画、数据分析等软件，43.5%的受访学生表示能将文字、图片、音频、视频等信息进行有效整合。调研发现，当代大学生制作、传播信息能力较强，80.4%的受访学生开通并使用微博，其中超过半数的受访学生表示经常更新、转发和评论微博。大学生能够较快地掌握网络游戏相关技能，超过七成受访者接触过网络游戏。由此可见，当代大学生网络操作能力较强，善于学习、接受并应用新技术新技能。

　　网络媒介应用范围广。调查显示，82.7%的受访学生有自己的个人主页或通过聊天软件交流沟通，通过网络听歌、观看影视剧、看小视频等的受访学生占92.8%。受访女生中超过八成热衷网购。相当比例的受访者习惯于通过网络获取生活类服务。例如，95.2%的受访者表示曾经网购车票。可以发现，当代大学生网络媒介应用范围广泛，主要包括：浏览新闻、获取资讯、交友聊天、娱乐购物等，基本覆盖了生活全方面、学习全过程。

　　然而，当代大学生在“善用”网络方面，还存在很大提升空间。

　　应用重心偏移，侧重娱乐休闲。调查显示，受访学生上网的主要目的中，聊天、娱乐、购物、玩游戏等占比较高，分别为77.6%、68.5%、60.1%、55.8%；通过网络学习、关注社会及了解时政的占比依次为56.3%、42.3%、35.1%。值得注意的是，在自主学习过程中，接近半数的受访者会同时浏览资讯、娱乐等内容，这在很大程度上降低了利用网络学习的实效。调研结果反映出大学生在网络使用上较为偏重娱乐休闲，而以提高学习和完善自我为主要目的的受访者相对较少。

　　自律意识较弱，自控能力不佳。移动智能终端设备，尤其是智能化手机普及率的提高，为即时上网提供了很大便利。调查显示，超过四成受访者认为自己上网时间安排欠佳，近1/4受访者常会因为聊天、购物、游戏而忘记时间。在以查找资料、学习知识、关注时政为目的的上网活动中，也有近半数学生表示会被娱乐休闲内容吸引，而耽搁原来的计划。在受访者中，“网在哪，我在哪”的现象不容忽视，自律意识较弱、自控能力不佳致使部分大学生沉溺网络，进而影响其学习、生活和身心健康。

　　价值判断有待引导，分辨能力不强。因为网络的虚拟性、开放性等特点，鱼龙混杂的各种信息、资讯往往充斥网络空间。如何有效甄别纷繁芜杂的网络信息成为大学生的必备素养。接近半数受访学生表示，对网络信息难以取舍和有效分辨，超过四成的受访学生对网络信息评价存在从众心理，近30%的受访学生仅将网站规模、知名度作为对信息权威性、真实性的判断标准，对比、考证意识相对欠缺。部分受访者表示，浏览过色情、暴力、低俗等不良信息，希望相关部门针对社会思潮多样化、价值取向多元化的网络空间，给予监督与引导。

　　安全意识淡薄，防控能力不足。调查显示，受访学生中接近七成认为上网比较安全，表示会将自己的照片上传到微信、微博、QQ等个人空间。当前，网聊已经成为大学生交流的常态模式，不到三成的受访学生表示网聊仅限于现实中的熟人，大多数受访学生习惯于通过网络结识新朋友。值得注意的是，82.2%的受访学生具有一定的网络金融安全防范意识，并表示想得到相关教育。由此可见，大学生网民的风险预估和防范能力不足，在网络交往过程中往往缺乏自我保护意识和安全防护能力。

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编辑：迟语洋

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