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网售自由行没有最低只有更低靠不靠谱？

//m.auribault.com 2015-04-10 来源：广州日报

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　　面对着网上层出不穷的超低价又高逼格的自由行产品，远远地喜欢肯定是不够的，爱旅行的人总会想，既然要去自由行，为什么不试试这样的新产品呢？可是，网上低价的产品有那么多，要怎样选才能买得安心、游得放心呢？　　
选择要诀：
　　查看证照判断资质
　　听多了在网站上购买低价旅游产品遭遇的各种陷阱和烦心事，总担心自己会不会也上当中招。其实，未必是所有便宜都不能占，首先要判断一下是谁给的便宜。网上出售的超低价格的自由行产品未必不靠谱，关键是要看是谁提供的，也就是说，购买前先考察一下这些新兴的在线旅游商的资质。据“发现旅行”CEO王振华透露，正规的在线旅游商应当具有线下的旅行社资质，符合国家的相关规定。所以要考察一个在线旅游商是否靠谱，可以先在国家旅游局、中国旅行社协会上查验一下其注册的旅行社名称以及经营许可证号。而后，再评估一下其知名度和资金实力，比如这些新兴在线旅游商如今都是风投的热衷投资对象，背后有哪些风投“撑腰”、投资了多少钱等，这些都可以作为评价标准，对于一些来历不明的、地方性小型团购网站就要格外小心，因为这些在线旅游商往往噱头多，在管理和运营上很不规范，因此可能存在各种消费陷阱。
选择要诀：
　　秒杀限量虽抢眼
　　参与性不高也白搭
　　有很多看似很便宜的自由行产品，其实都是限量销售的，有的还会通过秒杀的形式来吸引消费者来抢购，这类促销虽然价格很低，但参与性并不高，因为只有少数人能抢到，对于更多人来说，是白白忙活了，竹篮打水一场空。所以，如果对某个目的地的低价自由行产品很心动，还要判断一下其销售的数量是否够多，如果只有少数几个，可能抢中的几率就微乎其微，甚至有可能只是在线旅游商宣传的噱头。最好是关注一些有常规性产品的新兴在线旅游商，因为这些在线旅游商在某些目的地的产品会做得比较强，产品的供应量也会相对较多，并且还要记好他们进行相关产品促销的时间，比如有的会在每周的固定时间开抢，这周抢不到，可以等下周，这样买到心仪超低价自由性产品的几率会更高。
选择要诀：
　　货比三家比价格比服务
　　如今，新兴在线旅游商正在飞速发展阶段，要知道，他们提供的超低价产品并不是“过了这个村就没那个店”的。毕竟，在创业初期，这类新兴在线旅游商多数依靠的还是价格来吸引消费者，所以，没必要因为看到诸如999元、1999元等吸引眼球的数字就被弄得心潮澎湃，担心不抢就没了，还是要仔细看看具体的产品细则，货比三家，比对一下同类产品的价格，仔细核对究竟便宜在哪里，如航空公司是否优质，机票的出发时间是否合适，所居住的酒店具体信息，而很多超低自由行产品都是用晚机和早机搭配，无形之中其实缩短了近两天的自由行时间，舒适度并不高。另外，目前众多新兴在线旅游商都声称自己出售的自由行产品有附带了比较好的服务，所以在货比三家时，还要看看这些自由行产品是否有包含额外的增值服务内容，比如若是承诺有提供24小时售后服务以及行前、行中、回程后的全程服务的，即使贵个一两百元，也会比较超值。
选择要诀：
　　小心需要预付款的
　　有很多消费者在网购自由行产品时一般会比较小心，可能在购买前会在网络上与客服人员进行多次咨询，然后才决定购买。不过，如果遇到有些要求先付定金的话，就要特别小心了。比如，有些在线旅游商会要求消费者先付2~3成的产品定金，待产品确认后再付全款，这看起来似乎很有道理，但事实上，这可能是在线旅游商本身没有先采购资源，需要看客户量多少再跟上一级的批发商要产品，这其中就存在了一定的风险，比如最终拿不到所承诺的航班、酒店，或是需要调换到所谓同级的酒店，甚至是根本这个产品是无法成行的。在这种情况下，消费者通常都要和在线旅游商耗上一段时间，办理退定金等手续，不仅繁琐，还耽误了原本计划好的旅程，得不偿失。
选择要诀：
　　特殊产品所含酒店要看选址
　　去马尔代夫只要三四千元就可以4晚6日自由行，但仔细一看，原来入住的是2晚首都马累的酒店，其他两晚才换到某个岛上的酒店。众所周知，马尔代夫的精彩就在于其一岛一酒店，而不是在马累上过多的停留，像这种特殊的目的地产品，如果不仔细研究酒店的选址，可能就会牺牲了品质，甚至坏了对马尔代夫这样的目的地的印象。另外，在自由性产品的酒店等级描述上，也要特别注意其是否玩“相当于X星级酒店”或者“同级”的文字游戏，需要注意鉴别所承诺的宾馆的星级、新旧程度和地理位置、房型、升级等条件，综合来判断这个自由行产品是否品质过硬。
选择要诀：
　　全包比半包有诚意
　　看到超低价格，先别急着兴奋，要看看有没有“最低”、“多少元起”这样的字眼。是否提供“一价全包”的价格是判断新兴在线旅游商是否有诚意的一个标准，因为只要通过仔细观察便可发现，有些在线旅游商是以做减法的方式来达到最低价的，比如最常见的是很多网上自由行产品的定价都有“模糊定义”的嫌疑，有的出境游自由行产品报价中经常未包含机场税、燃油税等，或者是酒店是裸价，未加上服务费，因此这些诱人的低价乍看上去非常实惠，但其实加上层层费用后，都还需要再加几百元，加上去之后，自由性产品的价格也就未必那么实惠了。
　　所以，在看网上销售的自由行产品价格时，要看看是不是一价全包了，有没有还需要附加额外费用。通常全包的比半包的自由行产品提供商更显得诚意。
选择要诀：
　　下单前看清退款详情
　　记者发现，众多新兴在线旅游商销售的产品多是有严格的退款规定，一般都是不可退不可更改的，或者有的规定了若要更改，则需要额外付出一定的费用，甚至这个更改费用加进去，可能会比同类产品的市场销售价更高。所以，在下单付款前，一定要看清楚退款的详情，通常来说，除非是纯酒店产品，这种涵盖了机票酒店的超低价自由行产品是不可以转让的，因为机票的名字已经预定好，无法更改。所以，要先评估一下自己是否一定能够出行，如果万一买了产品之后无法成行，损失会有多大等。（文/记者陈薇薇）

编辑：施琰

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