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服务要围着农民工需求转
王恩奎
//m.auribault.com2015-07-29来源: 中工网—《劳动午报》
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  与农民工需求对接,才能让服务更“贴心”。近年来,本市各级工会组织打造了涵盖技能提升、平安返乡、助推计划、困难帮扶、文化生活等内容的普惠制服务品牌。采访中很多工会干部自知,做好服务农民工的工作,需要把农民工当亲人,时时处处把农民工冷暖放在心上。(7月28日本报7版)

  农民工作为弱势群体,当然需要社会的关注和关爱。但是,很多人恐怕从未想过,农民工真正需要什么样的关注和关爱。他们不需要那些示好性、表演性的“关爱” ,他们需要实实在在的关爱,需要用心对接,用爱心链接服务,现在,全社会都在关注农民工,但是一些关爱活动,很少惠及农民工的精神世界。农民工的生活“必需品”中不仅有金钱,也应有精神文化生活,后者不应成为“奢侈品”。他们的精神生活权益既包括参加职业培训、接受继续教育的权益,也包括参加文化、娱乐、体育等活动的权益。

  心灵与心灵的吻合才能结出甜美的果实。对接农民工需求,让服务围着农民工的需求转,农民工需要什么就送上什么,关心农民工的社会保障、工作环境、子女就学、文化生活等多元需求,使服务更“贴心”,温暖送到农民工心坎上,这样的服务最温暖,最实惠。

 

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