发挥社区治理作用实现战“疫”全胜

杨凯

2020-03-17 08:23:16　来源：人民法院报

　　要打赢这场公共卫生危机防控保卫战，取得全胜的关键在基层防控，而基层疫情防控的重点就在于能够动员和发挥社区的管理作用，特别是充分发挥社区网格员参与疫情防控的基础性作用。

　　这场突如其来的新型冠状病毒肺炎疫情席卷全国，全国人民上下同心，共同致力于打赢这场疫情防控“总体战、阻击战”，其实就是一场没有硝烟的全民战役，它不仅是对中国公共卫生应急治理制度体系的深刻反映，也是对我国治理能力提出的严峻考验。

　　要打赢这场公共卫生危机防控保卫战，取得全胜的关键在基层防控，而基层疫情防控的重点就在于能够动员和发挥社区的管理作用，特别是充分发挥社区网格员参与疫情防控的基础性作用。过去我们人民战争取得胜利的法宝就是充分发动群众，前一阶段各地的疫情防控取得阶段性成果，正是因为有了广大社区网格员的积极参与，全国多地都充分发挥了这一网格化管理优势，对于出入网格人员进行深入摸排，确保做到早发现、早报告、早隔离、早治疗，疫情防控才能取得阶段性好转。只有实现基层社区的“群防群治、联防联治”，才能真正控制住新冠肺炎疫情的蔓延。目前的疫情防控保卫战已经进入决战决胜的关键时段，我们必须进一步通过依法严格的社区封闭管理来积极创建更多的“无疫情社区”，通过基层公共服务全方位保障社区居民的正常生活，通过口口相传和贴心服务维护基层社区的正常秩序，发挥好基层社区网格员的网格化管理功能，使网格员成为政府与基层人民群众之间紧密联系的纽带并充分发动群众、发挥基层社区广大网格员的主体作用，才能把疫情防控中的公共服务工作做得更细致、更全面，才能真正取得这场疫情防控人民战争的全胜。

　　应对这场重大疫情，无论是疫情信息的公开透明还是防疫政策制度执行的社会监督都需要引入科技力量，都需要发挥互联网的优势。但因网格化管理目前相对滞后的传统运作机制和模式，网格员承担着大量重复性的繁琐且繁重的工作，这迫切需要应用新技术的支撑力量来改进。疫情防控引入“科技+”的力量必然帮助基层社区网格员取得更好的防控成效。大数据、云计算、区块链等新技术的保障和支撑也是一种更安全的防控方法，对于网格员的动态管理也需要应用科技支撑力量来进一步提升管理质效，只有科技支撑的网格化管理才是现代社会基层治理所迫切需要的新型治理模式。浙江省的疫情防控成功经验很重要的一条就是特别重视发挥科技支撑作用。运用科技的支撑是战胜这场无硝烟战争的不二之举，运用科技支撑技术赋能基层治理，让基层治理与科技深度融合，新时代的群众路线才能跟上新时代发展的步伐，我们的战“疫”才能赢得全胜。

　　当今社会是信息化社会，当今时代是全媒体时代，各种信息传播速度加快使得基层治理的宣传方式发生了翻天覆地的变化，因此传统的宣传模式必须及时更新适应时代的变化发展。这场疫情造成基层社会暂时失序，封城、封区等防控措施也造成人民群众产生焦虑、烦躁等不良情绪，在这种社会现状下，我们的正面宣传一定要和广大网格员的行为宣传结合起来才更有效，需要基层社区广大网格员参与疫情防控治理打造的口碑，这种优质的公共服务所形成的口口相传的好口碑，才是鼓舞人心的力量。贴近百姓、贴近生活、贴近社区，才能贴近民心！只有源于基层社区的人口相传，才能帮助地方党委、政府织密疫情防控的“天罗地网”、筑牢疫情防控的“铜墙铁壁”，才能保证这场没有硝烟的人民战争大获全胜。

编辑：张苇柠

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