2月4日，K5612次列车服务员范雪梅为乘客倒开水。当日是春运第一天，记者在凌晨登上从杭州始发的首趟春运列车K5612，记录春运旅途。这趟临客列车零时23分从杭州站出发前往安徽阜阳。据上海铁路局杭州客运段介绍，春运期间杭州客运段共将承担22对临客的客运乘务工作，尽最大努力帮助旅客平安返乡。 新华社记者韩传号摄