双节期间如何安全出游？北京市文旅局12项措施加强防控

2020-09-30 13:04:54　来源：人民网-北京频道

　　人民网北京9月30日电（董兆瑞）9月30日，北京召开疫情防控第167场新闻发布会。北京市文化和旅游局一级巡视员周卫民介绍，国庆节、中秋节将至，文旅部前期恢复了跨省区市旅游团队业务，近期又将旅游景区、演出场所接待量由不超过50%调至75%，游客国庆、中秋“双节”期间出游需求增加。

　　为统筹做好“双节”假日旅游常态化精准防控、安全服务保障和文旅行业复工复产复业工作，全市将采取疫情防控、安全管控、旅游市场秩序整治、旅游服务质量提升、文明健康旅游等十二项措施：

　一是严格疫情防控。

　　坚持常态化精准防控和局部应急处置有机结合，按照全市最新版的旅行社、酒店、景区、乡村民宿以及演出场所、娱乐场所、上网服务场所、图书馆、博物馆、美术馆等开放疫情防控指引，不折不扣抓紧抓实抓细各项常态化精准防控措施，坚决堵住各种可能的防疫漏洞和风险。

　　国庆、中秋“双节”临近，带动了外地游客来京的热情，机票、火车票以及北京热门景点的搜索量迅速大幅增长。在此提示，常态化精准防控下的北京金秋十月旅游旺季，旅游防疫安全至关重要，建议广大游客和市民出游，疫情防控坚决不能放松，要有序出游、不扎堆出游，做好个人防护，科学戴口罩、勤洗手、保持社交距离、不聚集。

　二是严格限量、预约、错峰。

　　坚持限量开放，有序开放。在落实各项常态化精准防控措施的前提下，督促各文旅接待单位严格限量管理、强化分时预约、实现错峰服务。

　　在此提示，市民和游客游览本市公园、景区、入住乡村民宿、进入图书馆或参观博物馆、美术馆需提前预约，未预约、勿前往。

　三是管好跨省区市团队旅游。

　　“双节”期间，在全力接待服务好在京游和来京游的同时，全市旅行社及在线旅游企业不接待国内中、高风险地区旅游团队来京旅游，不开展赴京外中、高风险地区的团队旅游及“机票+酒店”业务，不开展赴京外汛情严重区域的团队旅游业务。出入境旅游业务暂不恢复。

四是严格经营主体防控责任。

　　“双节”期间，各文旅接待单位要严格落实：测温、验码、科学戴口罩（车内、室内和室外人员密集处要戴口罩）、保持社交距离、常通风、勤清洁消毒、健康监测管理、公筷公勺、生活垃圾分类、制止餐饮浪费、践行“光盘行动”、酒店不主动提供一次性用品和一次性餐具等系列措施。不接受14天内来自国内中高风险地区人员和入境人员入住酒店和乡村民宿或进入公园、景区游览。低风险地区进京人员入住酒店和乡村民宿需“健康宝”显示未见异常。

　五是严格旅游安全管控。

　　“双节”期间，各区、各部门、各公园、景区要强化流量管理，在重要游览点、观景平台、交通接驳点、狭窄通道、购票、餐饮等容易形成游客聚集拥堵的区域，应加强对旅游团队和游客的引导疏导，严防公园、景区发生大人流聚集，对可能出现的大客流，要采取远端热力提示和分流限流、近端快速疏导等防聚集措施，严防扎堆聚集性风险；加大对景区大型游乐设施、特种设备、高风险旅游项目以及景区防火等的日常巡查检查，加强对公园、景区内以及乡村民宿周边山洪、山石坠落、山体滑坡、泥石流等的安全风险防范和隐患排查。

　　旅行社组织在京游和京外游，要从严落实北京和外省区市各旅游目的地（含途经的各地）疫情防控的各项要求，及时了解掌握旅游目的地的天气、雨情、汛情、地质灾害等情况，做好旅游线路设计、对接和预订等工作；要做好旅游线路疫情防控和安全风险评估、依法填报电子行程单、旅游包车防控与安全（特别是要严格京外地接社、旅游包车和驾驶员的资质管理）、出游安全风险提示以及安全应急预案等安全工作，确保团队旅游安全、平稳、有序。

　　依托严格的旅游安全管控，确保各文旅接待单位在交通、防疫、防火、防汛、食品卫生、餐饮卫生、住宿卫生等方面的安全。

六是严格非景区管理。

　　属地有关部门要对公园、景区附近区域以及网红打卡地、风景秀丽的河道、沟域、道边、绿地等游人可能聚集的非旅游景区，也要加强现场疫情防控、秩序管控和疏导服务，防止出现乱停车、野外烧烤、乱扔垃圾和扎堆聚集等。

七是严格旅游市场秩序整治。

　　“双节”期间，将以治理“黑旅游”为目标，以整治“黑旅游车”“黑导游”“黑旅游购物店”“黑旅游网”以及乱涨价为重点，在全市重点旅游区域、重点公园和景区、热点非景区、重点线路、网红打卡地、乡村民宿等，开展督导和旅游联合执法检查，对涉旅违法违规行为，发现一起、查处一起、曝光一起。同时，加强假日旅游投诉处理，快速有力有效化解旅游矛盾纠纷。

八是严格旅游公共服务质量。

　　“双节”期间，各文旅接待单位要严格执行产品质量标准和服务规范，提供安全优质的服务，坚决杜绝乱涨价，切实提升游客旅游体验和旅游满意度。将加强对市民和游客旅游出游的宣传引导，向市民和游客发布旅游提示信息，运用大数据有序疏导市民和游客选择出行路线、时段和公园、景区，错时出行、间隔入园、错峰游览，增强市民和游客人身财产安全的防范意识。

　九是严格应急处置。

　　“双节”期间，要落实属地管理责任以及应急值班值守和信息上报制度，强化旅游目的地和客源地之间的协同联动，按照常态化精准防控方案和局部应急处置预案，开展应急演练、隐患排查、风险评估等工作，提升精准防控和应急处置能力，发生异常情况要及时上报并按规定暂停有关经营活动。

　十是严格督导检查。

　　各区、各部门、各单位要分别严格落实属地政府精准防控与安全管控的全面监管责任、职能部门的专项监管责任以及文旅接待单位的主体责任，加强对文旅接待单位防控与安全的督导和执法检查。对检查中发现的问题，要督导主责单位立行立改。

　十一是加强文旅产品供给。

　　全市将开展四大系列1200多场文旅活动，突出文旅深度融合、线上线下联动、致敬抗疫英雄等特点，加强文旅产品供给，全力丰富和满足市民和游客的假日文旅消费新需求，包括792场欢度“双节”群众文化系列活动、436场佳作好戏亮相舞台系列活动、30条线路漫步畅游北京系列活动和5大板块动漫北京系列活动。市民可登录市文旅局官网和政务微信公众号来了解“双节”期间文化活动。

十二是倡导文明健康旅游。

　　我们向广大市民和游客倡议，“双节”期间，市民和游客应在做好自我防护的前提下外出旅游，要增强生态文明和法律规则意识，保护生态环境，维护环境卫生，遵守公共秩序，爱护文物古迹，爱惜公共设施，制止餐饮浪费、积极践行“光盘行动”、做好生活垃圾分类，推广“垃圾不落地”文明健康旅游，共同营造安全、文明、和谐的旅游环境。

编辑：李学平