春运岗位上的“铁心肠”父亲
//m.auribault.com2015-02-09来源: 新民网
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2月5日上午9时,记者来到郑州长途汽车中心站。尽管已是春运第二天,但在候车大厅中并没有看到往年的排队买票长龙。
“孩子烧退了吗?你先带孩子去医院输液吧,我等下班了再过去。”记者在候车大厅,无意间听到了该站一工作人员的电话内容。该工作人员挂了电话,看见一抱着孩子的女乘客拖着一个大行李箱,检票后准备过安检。他一改焦虑的面容,微笑着接过女乘客的箱子,帮她们过了安检后,又引导她们上了车。
他叫张昊,是郑州长途汽车中心站“爱心链服务组”的一员。虽然是80后,可这已是张昊经历的第14次春运。“孩子真会挑时候,去年春运时他出生,我没能陪在妻子身边。今年春运第一天,他又发烧到40度,我忙得顾不上,只能让妻子一人带孩子去医院。”张昊告诉记者,孩子得的是荨麻疹,体温一直不稳定,需要输液治疗。
同事知道后,都劝张昊回家照顾孩子。“现在正值春运,旅客日益增加。我请假了,这个岗位谁来顶?只会增加大家的工作量和压力。”张昊说得很朴实。
作为“爱心链服务组”的“元老级”成员,张昊是个大忙人,在跟记者交谈时,他手中的对讲机一直响个不停。“中心站可以说是集团的窗口单位,每年春运都是客流量最大的站。为了能方便旅客出行,节省旅客的时间,每天上班前,我都会把每天去哪里的汽车停在几号检票口全记在脑子里。只要乘客说地点,不用看票我都能清楚地讲出。”张昊说。
该站像张昊这样的员工举不胜举,他们迎来送往,为千万旅客服务,为企业的发展无怨无悔地工作着。( 本报记者 陈微娴 实习生 王耀晖)
编辑:王妍
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