原标题：广东省总将立足战略性支柱产业和其他新兴产业、未来产业发展需求，调动、激发劳模工匠的智慧和力量，为企业培育发展新质生产力提供了强劲助力（引题）

企业“点菜” 劳模工匠“做菜” 工会“送菜”（主题）

工人日报-中工网记者 刘友婷

为在加快发展新质生产力中充分发挥劳模工匠人才作用，助力企业高质量发展，近日，以“聚焦新兴产业 助力新质生产力发展”为主题的广东“劳模工匠助企行”低空经济领域专场、光伏产业专场活动走进深圳企业。劳模工匠齐聚一堂，面对面为企业“会诊把脉”，开拓劳模工匠助力新质生产力发展新路径。“广东探索将‘劳模工匠助企行’专项行动打造成为工会工作的品牌行动。接下来，将继续围绕战略性支柱产业和其他新兴产业、未来产业策划并开展系列活动。”广东省总工会经济工作部有关负责人说。

据统计，广东各级工会共组织6276人次劳模工匠开展2109次活动，解决技术问题6250个，帮助78189人次职工提升技能水平。试点近一年来，广东各地工会创新探索助企新模式，组织劳模工匠深入企业开展技术服务、技能培训、探索参与企业技术攻关、工艺改进和管理提升服务等，帮助企业解决技术难题，打造企业“点菜”、劳模工匠“做菜”、工会“送菜”的服务流程。

找技术“搭子”，扩创新“朋友圈”

“布线手动制作，耗时长、费人力。若对布线进行优化，采用集成控制，可大大减少实体线路的使用量，降低成本。”7月26日，在深圳市捷佳伟创新能源装备股份有限公司（以下简称捷佳伟创）生产车间，看到生产线上使用大量电缆忙着布线的技术工人生产场景，徐苏建议道。

徐苏是华电深圳公司劳模和工匠创新工作室负责人。此次深入企业产线，现场与技术团队交流、把脉诊断，是广东省总、深圳市总、坪山区总三级工会共同“牵线搭桥”，捷佳伟创定制“点单”选定劳模工匠服务队。当天，双方不仅结成技术“搭子”，精准匹配服务，还探讨进行产业链合作，结对子，扩大创新“朋友圈”。

就医疗器械出口注册流程、审核注意事项、国外知识产权侵权等问题，“陈芳创新工作室助企行服务队”为400余家粤港澳医疗器械企业进行技术服务；“何建安创新工作室助企行服务队”为部分驻外企业提出的病虫防治……依托劳模工匠资源优势，深圳海关成立45支“劳模工匠助企行服务队”，聚焦企业所需和海关职能，制定“技术服务、技能培训、政策宣贯、管理提升、创新发展”5大服务项目。

缘何深圳“劳模工匠助企行”能“结硕果”？记者了解到，自去年11月启动该专项行动以来，深圳市总工会建立了“四库一机制”。何为“四库”？“汇集劳模工匠导师团资源，建立导师库；完善先模平台劳模和工匠人才创新工作室基本信息，建立资源库；与深圳市第三职业技术学校等职工技能培训学校、产业工人培训基地对接，收集课程资源，形成课程库；收集企业需求与‘深i企’平台企业需求响应清单，丰富需求库。”深圳市总工会基层组织建设和经济工作部部长张丽英告诉记者，围绕“四库”，市总通过清单共享等方式强化供需双向互通机制，有效对接，指导开展有针对性的助企服务、送课进企等活动。

截至目前，深圳已成立15个区级、产业级导师团；同时在区级、产业级大导师团基础上鼓励集团企业、行业系统、街道、社区成立区域性、行业性劳模工匠导师团N个，共有导师200余人。助企行动以来，劳模工匠服务队开展的407场，惠及企业900余家，产生或预期产生经济效益超7000万元，累计帮助超9000余人次职工提升技能水平，帮助企业解决技术、管理等难题超500个。

面对面为企业“会诊把脉”

“设备老化，制造成本高”“技术人员断层、班组长能力不强、创新能力不足”“企业升级转型难”“职工技术等级认证难”……去年12月初，针对廉江小家电行业20多家“专精特新”企业提出的难题，湛江市总工会带领劳模工匠信息技术攻关服务队，会同市工信局、市人社局等职能部门走进廉江小家电工业园区，现场面对面“会诊把脉”，摸清行业性企业存在的困难与共性问题。

与企业建立了定点挂点长效机制后，劳模工匠信息技术攻关服务队定期走进企业指导服务。一方面，通过以项目形式，服务队协助小家电企业行业逐步实现数字化转型；通过数字赋能提高设备点巡检效能，降低设备停机时间和风险，提高设备有效作业率，协调生产各个关键环节，在不增加生产线的情况下，提高设备产能。

另一方面，服务队协助企业加强班组建设，组织班组长培训。根据家电行业企业工厂设备配置情况，他们有针对性地开设设备所需关键技术技能的培训班，“师带徒”结对12对，实施工厂内部师资和员工技能的提升，达到能完全掌握维护设备技术，节约工厂需要外部技术支援的生产成本。据统计，此举每年可为小家电行业企业节本增效近千万元。

“解决了一个企业的共性问题，也就是解决了一个行业、一个区域企业存在的共性问题。”湛江市总工会二级调研员王伟告诉《工人日报》记者，湛江市总工会把解决企业共性问题作为专项行动的重点工作。他举例介绍，水产行业鱼类加工切片智能化转型遇到瓶颈、制糖业普遍存在的白糖产品黄点黑点无法去除、吴川羽绒行业羽毛异味除臭难等问题，均由湛江劳模工匠资源库、湛江产业工人培训基地的高精尖人才专家库作为平台支撑，联合企业攻克共同技术难题，解决了企业的共性问题，实现整体推动行业性企业发展。

记者了解到，湛江市总建立了“一个基地+四级服务队”的服务体系。作为专项行动的平台支撑，湛江市产业工人培训基地汇聚了市高精尖人才专家库、市劳模和工匠人才创新工作室联盟、劳动和技能竞赛专家人才库。四级服务队指“10+10+4+N”专项行动劳模工匠技术服务队体系，包括10个市级服务队，10个县（市区）级服务队、4个行业服务队，以及N个工业园区和龙头企业服务队。目前，湛江劳模工匠服务队成员共有820人，由各级劳模及五一劳动奖章获得者、各类工匠人才、高等院校科研院所的专家等构成，涵盖钢铁、石化、水产、家电、羽绒、制糖、制药、农业等10多个行业。

为保障劳模工匠服务企业行动持续，该市制订了签订帮扶协议机制。同时，建立劳模工匠人才资源库，分类提供劳模工匠技术“资源菜单”；征集企业技术难题需求菜单，建立企业技术难题需求问题库。此外，还依托工会智慧平台搭建了“劳模工匠助企行”网上对接平台，建立了技术难题征集和劳模工匠人才资源匹配机制。据统计，湛江市总劳模工匠面对面为企业“会诊把脉”，现场“开方”解难题，为释放潜在经济效益超1.2亿元。

“技术供给”与“企业需求”有效匹配

“助什么？谁来助？怎么助？当前，由于企业缺少助力技术供给与需求匹配的平台，以及具备专业技术的高技能人才与迫切需要技术指导的企业未能有效对接等问题，导致无法掌握关键核心技术，严重制约企业发展。”广州市总工会一级调研员邢立明介绍，通过开展“劳模工匠助企行”专项行动，广州市总工会建立打破僵局的新机制，形成以企业为主导、以需求为牵引、以工会为媒介的运作模式，推动“技术供给”与“企业需求”有效匹配。

为破解企业“有需求，没路径”难题，广州市总遴选200多名劳模和工匠人才，建立劳模工匠人才资源库，分层级、分类别组建市、区（产业）两级劳模工匠技术服务队，结合劳模工匠人才的专业领域、技术特长制定“服务清单”。同时，线上征询企业需求，线下赴企业走访调研，摸查制造业企业、“专精特新”企业和中小微企业的技术需求，形成“需求清单”。之后，再组织专业对口的劳模工匠服务队送技术上门，实现精准对接。

助企行活动开展以来，广州市组织劳模工匠为企业解决近150个难题，助力340余家企业。“接下来，广州市总还将为企业提供‘私人订制’服务，筛选出具有高超技能、愿意助企的劳模工匠，努力将劳模工匠人才资源‘宝库’，化为精准助企解难的‘宝典’。”邢立明如是说。

根据《广东“劳模工匠助企行”专项行动试点工作方案》，广东选取广州、深圳、汕尾、东莞、韶关和湛江等作为试点地区，以先进制造业、通讯技术、汽车技术和电网等行业劳模工匠人才为骨干，重点面向“专精特新”和中小微企业开展服务。

在平台建设方面，省总利用广东劳模管理等现有平台开设专项行动板块，征集各地需要省级统筹解决的需求，建设劳模工匠人才资源电子库和企业难题需求电子库。此外，还将建立“清单匹配+平台匹配”的需求匹配机制，即根据劳模工匠人才技术服务项目清单和企业需求清单，按照行业分类和清单的技术需求描述、匹配建议等进行具体匹配，有针对性地开展技术服务。

接下来，广东省总将立足战略性支柱产业和其他新兴产业、未来产业发展需求，策划并开展“劳模工匠助企行”系列活动，调动、激发劳模工匠的智慧和力量，为企业培育发展新质生产力提供了强劲助力。